Microsoft đối mặt với cuộc điều tra chống độc quyền FTC nhắm vào sự thống trị của AI Cloud và bảo mật

Cuộc điều tra chống độc quyền của FTC đối với Microsoft gây ra sự giám sát chặt chẽ hơn

Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) đã tăng cường giám sát Microsoft bằng cách mở một cuộc điều tra chống độc quyền chi tiết vào hoạt động kinh doanh rộng lớn của công ty.

Cuộc điều tra này bao gồm nhiều lĩnh vực, bao gồm các dịch vụ điện toán đám mây của Microsoft, mô hình cấp phép phần mềm, sản phẩm an ninh mạng và phát triển trí tuệ nhân tạo (AI).

Cuộc điều tra diễn ra sau một năm phỏng vấn không chính thức với các đối thủ cạnh tranh và đối tác kinh doanh, dẫn đến yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết được gửi tới Microsoft.

Theo các nguồn tin thân cận, FTC đã ban hành một yêu cầu cung cấp thông tin toàn diện dài hàng trăm trang mà Microsoft hiện được yêu cầu phải phản hồi.

Đây là bước tiến đáng kể khi Chủ tịch FTC Lina Khan đã chấp thuận yêu cầu này.

Mảng kinh doanh đám mây của Microsoft đang bị chỉ trích

Một phần quan trọng trong cuộc điều tra của FTC tập trung vào hoạt động điện toán đám mây của Microsoft, đặc biệt là sau một số lỗ hổng an ninh mạng.

Với tư cách là nhà thầu chính phủ hàng đầu, Microsoft cung cấp phần mềm thiết yếu và dịch vụ đám mây cho các cơ quan Hoa Kỳ, bao gồm Bộ Quốc phòng, điều này càng làm tăng thêm rủi ro.

Mối lo ngại của FTC càng gia tăng do những tác động dây chuyền mà bất kỳ sự gián đoạn nào đối với các dịch vụ đám mây của Microsoft có thể gây ra cho nền kinh tế.

Ví dụ, vào đầu năm 2024, sự cố CrowdStrike đã ảnh hưởng đến hàng triệu thiết bị chạy trên hệ thống Windows đã nêu bật cách những sự cố như vậy có thể lan rộng ra khắp các ngành, phản ánh tác động to lớn của các sản phẩm của Microsoft.

Phần mềm bảo mật và sự thống trị thị trường

Một lĩnh vực thu hút sự chú ý đặc biệt của FTC là cách Microsoft xử lý phần mềm bảo mật, cụ thể là Microsoft Entra ID (trước đây là Azure Active Directory).

Công cụ này đóng vai trò quan trọng trong việc xác thực người dùng truy cập các dịch vụ đám mây và các đối thủ cạnh tranh đã lên tiếng cảnh báo về các hoạt động đóng gói của Microsoft.

Bằng cách tích hợp phần mềm bảo mật và văn phòng vào các dịch vụ đám mây, Microsoft khiến các công ty đối thủ trong lĩnh vực xác thực và an ninh mạng ngày càng khó cạnh tranh hơn.

Theo những người trong cuộc, những chiến lược gộp chung này mang lại cho Microsoft lợi thế không cân xứng, củng cố vị thế thống trị của công ty trên nhiều thị trường.

Sự hiện diện ngày càng tăng của AI làm dấy lên mối lo ngại

Nhờ vào khoản đầu tư vào AI, đáng chú ý là thông qua quan hệ đối tác với OpenAI và sự phát triển hệ thống Copilot của riêng mình, sức ảnh hưởng của Microsoft đã vượt ra ngoài phạm vi phần mềm và dịch vụ đám mây truyền thống.

Sự mở rộng sang lĩnh vực AI này, kết hợp với các hoạt động kinh doanh đã được thiết lập, đã khiến các cơ quan quản lý châu Âu cân nhắc điều tra vai trò của Microsoft trong lĩnh vực AI.

Mặc dù những nỗ lực đó không trở thành cuộc điều tra chính thức, nhưng chúng góp phần vào việc giám sát rộng rãi hơn xung quanh sức mạnh thị trường của Microsoft.

Các khoản đầu tư chiến lược của công ty vào AI hiện đang song hành cùng sự hiện diện đáng gờm của công ty trong lĩnh vực trò chơi, điện toán đám mây và phần mềm doanh nghiệp.

Lịch sử lâu dài của những thách thức chống độc quyền

Lịch sử điều tra chống độc quyền của Microsoft có từ hơn hai thập kỷ trước, với một cuộc chiến pháp lý lớn về việc đóng gói Windows và Internet Explorer vào cuối những năm 1990.

Tuy nhiên, cuộc điều tra hiện tại đã làm sáng tỏ các hoạt động kinh doanh của Microsoft trong bối cảnh rất khác so với những năm 1990.

Hiện tại, vào năm 2024, FTC đang xem xét cách tích hợp nhiều dịch vụ khác nhau của Microsoft trên phần mềm, đám mây và bảo mật có thể kìm hãm sự cạnh tranh, tương tự như những lo ngại trong quá khứ.

Căng thẳng chống độc quyền sắp xảy ra với FTC

Thời điểm tiến hành cuộc điều tra rất quan trọng, khi Chủ tịch FTC Lina Khan sắp rời đi khi nhiệm kỳ của chính quyền Biden sắp kết thúc.

Lina Khan đã lãnh đạo Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ với tư cách là chủ tịch kể từ năm 2021.

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp suy đoán rằng chính quyền sắp tới, dưới thời Tổng thống đắc cử Donald Trump, có thể sẽ áp dụng cách tiếp cận khác để quản lý các công ty công nghệ lớn, có khả năng báo hiệu sự thay đổi từ việc thực thi luật chống độc quyền mạnh tay.

Tuy nhiên, với cuộc điều tra đang diễn ra sôi nổi của FTC, số phận của vụ việc này và các vụ việc khác sẽ nằm trong tay chủ tịch FTC tiếp theo.

Trong khi cơ quan này tiếp tục công việc dưới sự lãnh đạo của Khan, ngành công nghiệp này đang chờ xem liệu cuộc điều tra này có dẫn đến hành động cụ thể hay không, hay liệu nó sẽ bị gạt sang một bên dưới một chính quyền mới.

Áp lực quản lý ngày càng tăng đối với các công ty công nghệ khổng lồ

Cuộc điều tra về Microsoft chỉ là một ví dụ về sự giám sát ngày càng tăng mà các công ty công nghệ lớn phải đối mặt.

Các hành động của Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) chống lại Meta và cuộc điều tra đang diễn ra của cơ quan này đối với Google phản ánh mối quan ngại rộng hơn về ảnh hưởng ngày càng tăng của các tập đoàn lớn.

Riêng trường hợp của Microsoft đặt ra những câu hỏi quan trọng về cách các cơ quan quản lý sẽ xử lý sự tập trung quyền lực trong ngành công nghệ, đặc biệt là khi các công ty như Microsoft mở rộng phạm vi hoạt động sang các lĩnh vực mới như AI và an ninh mạng.

Trong khi kết quả của cuộc điều tra này vẫn chưa chắc chắn, tác động của nó có thể định hình lại tương lai của quy định về doanh nghiệp tại Hoa Kỳ, với những hậu quả tiềm tàng đối với toàn bộ ngành công nghệ.