OpenAI chuyển sang thách thức Microsoft khi các công cụ năng suất AI chiếm vị trí trung tâm
Elon Musk đã khơi lại căng thẳng trong thế giới công nghệ sau phát biểu của Sam Altman về tương lai của năng suất văn phòng.
Người đồng sáng lập ChatGPT cho rằng thế hệ công cụ hỗ trợ AI mới có thể thay thế các nền tảng thông thường như Google Docs, Slides, email và Slack.
Alt cho biết, hãy hình dung các tác nhân AI quản lý quy trình làm việc và chỉ đưa ra các vấn đề khi cần thiết,
“Có một thứ mới cần xây dựng để thay thế phần lớn các bộ ứng dụng văn phòng hiện tại.”
Musk, người lâu năm chỉ trích mối quan hệ giữa Microsoft và OpenAI, đã phản ứng gay gắt trên X:
“Như tôi đã nói, OpenAI sẽ cạnh tranh trực tiếp với Microsoft.”
Sau đó, CEO của Tesla đã nói thêm khi bình luận về bài đăng của người dùng nêu bật một dòng tweet cũ của Musk,
“Vào thời điểm này, việc Microsoft tiếp tục hỗ trợ OpenAI thực sự là hành động tự sát.”
Dự đoán trước đó của ông rằng "OpenAI sẽ nuốt sống Microsoft" đã xuất hiện trở lại, làm nổi bật sự cạnh tranh ngày càng tăng giữa hai gã khổng lồ công nghệ.
Đầu tư sâu của Microsoft đối mặt với rủi ro mới
Microsoft đã là nhà đầu tư quan trọng của OpenAI kể từ năm 2019, đóng góp ban đầu 1 tỷ đô la.
Đến cuối tháng 9 năm 2025, khoản đầu tư của công ty đã tăng lên 11,6 tỷ đô la, với cổ phần hiện tại tại OpenAI có giá trị 135 tỷ đô la, tương đương khoảng 27% công ty khi chuyển đổi pha loãng.
Bất chấp mối quan hệ hợp tác chặt chẽ, các công ty ngày càng được coi là đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực AI.
Trong cuộc gọi báo cáo thu nhập gần đây, CEO của Microsoft Satya Nadella đã mô tả mối quan hệ này là "một trong những quan hệ đối tác và đầu tư thành công nhất mà ngành của chúng tôi từng chứng kiến", lưu ý đến lợi ích chung trên nhiều khía cạnh.
Tuy nhiên, Microsoft cũng đã bắt đầu thử nghiệm công khai các mô hình AI của riêng mình, thể hiện tham vọng nâng cao trợ lý Copilot độc lập với OpenAI.
Altman phê bình Slack và hình dung quy trình làm việc do AI điều khiển
Bình luận của Altman không chỉ giới hạn ở sự cạnh tranh.
Phát biểu trên chương trình ‘Trò chuyện với Tyler’, ông mô tả các ứng dụng trò chuyện tại nơi làm việc là nguồn “làm việc giả”.
Trong khi OpenAI dựa vào Slack để liên lạc nội bộ, Altman thừa nhận,
“Tôi sợ giờ đầu tiên của buổi sáng, giờ cuối cùng trước khi đi ngủ, khi tôi phải đối phó với sự bùng nổ của Slack, và tôi nghĩ rằng nó tạo ra rất nhiều công việc giả mạo.”
Ông hình dung về một tương lai mà AI sẽ xử lý phần lớn hoạt động giao tiếp và quản lý quy trình làm việc.
“Bạn đang tin tưởng vào tác nhân AI của bạn và tác nhân AI của tôi để giải quyết hầu hết mọi vấn đề và báo cáo lên chúng tôi khi cần thiết.”
Ông đề xuất một mô hình năng suất trong đó con người tập trung vào các nhiệm vụ chiến lược và AI xử lý các hoạt động thường ngày.
Cách tiếp cận này có thể thách thức sự thống trị của các nền tảng như Slack, Microsoft Word và Google Slides.
OpenAI hướng đến dịch vụ đám mây AI trong bối cảnh tham vọng mở rộng
Altman cũng cho rằng OpenAI có thể trực tiếp bán năng lực tính toán cho các công ty và cá nhân.
“Chúng tôi khá chắc chắn rằng thế giới sẽ cần rất nhiều ‘đám mây AI’ và chúng tôi rất vui mừng khi cung cấp dịch vụ này.”
Động thái này sẽ đưa OpenAI vào thế cạnh tranh trực tiếp với các nhà cung cấp dịch vụ đám mây lâu đời bao gồm Microsoft Azure, Google Cloud và Amazon Web Services.
Sự cạnh tranh giữa các đối tác làm nổi bật sự thay đổi động lực
Mối quan hệ đang phát triển này minh họa cho sự căng thẳng giữa hợp tác và cạnh tranh trong AI.
Microsoft trước đây vẫn dựa vào các mô hình của OpenAI để cung cấp năng lượng cho các sản phẩm quan trọng, tuy nhiên hiện nay hai công ty đang cạnh tranh để giành ảnh hưởng trong nhiều lĩnh vực AI.
Kế hoạch phát triển bộ công cụ năng suất dựa trên AI và cung cấp dịch vụ đám mây của OpenAI có thể thay đổi vị thế chiến lược của Microsoft trong lĩnh vực phần mềm doanh nghiệp và điện toán đám mây.
Liệu AI có thể khiến các công cụ văn phòng truyền thống trở nên lỗi thời?
Coinlive nhận thấy rằng tham vọng của OpenAI báo hiệu sự chuyển đổi tiềm năng về năng suất làm việc.
Nếu các tác nhân AI thực sự quản lý giao tiếp, tài liệu và quy trình làm việc, các công cụ từ lâu được coi là thiết yếu như Slack, Word và Google Docs có thể không còn phù hợp nữa.
Sự thay đổi này không chỉ thách thức Microsoft và Google mà còn thách thức cả định nghĩa về năng suất trong thời đại kỹ thuật số.
Câu hỏi đặt ra là: trong một thế giới mà AI xử lý công việc thường ngày, công việc của con người sẽ được đo lường và đánh giá như thế nào?