OKX 的借贷机制引发用户不满：自动换币机制导致大量用户遭受损失，50万u被无故清算

近日，一名用户在经历了令人困惑的自动换币事件后，表达了对 OKX 借贷机制的不满。该用户在参与完 Tempo 的活动后，满怀期待地通过 Uber 返回家中，准备将手中的 $FLOKI 转移至币安以参与空投。然而，却意外收到 OKX 的风控通知，令其感到茫然不解。

据该用户表示，近期 Floki 的币价并未出现显著涨幅，而他自身的借贷健康度也维持在 69% 至 72% 之间，并未触及任何清算线。然而，当他仔细查看交易记录时，发现了长达 51 页的自动换币买入和卖出操作。这些操作导致了 OKX 平台上 Floki 价格的短时脱钩，使得用户不得不以高于市场价的价格买入 Floki。

在尝试与 OKX 的 VIP 客服沟通后，该用户仅收到需要专员跟进的回复。随后，他查阅了 OKX 的借贷条款，才了解到所谓的「自动换币条款」。这一机制在特定数字货币的借贷数量超过上限时会自动触发，系统将出售用户质押的币种用于还币，以恢复借贷比例至安全水平。

该用户提出了三大疑问：

1. 为何不提前限制借贷？ 用户质疑，在他们借贷的当下，都是符合 OKX 条款的最大可借数量，并且在前几天就已完成借币操作。为何 OKX 在借贷量超出负荷时不采取停止新借贷的措施，以保持借贷水平的正常运作？
2. 换币标准为何？ 用户发现，并非所有借贷者都遭遇了自动换币操作。一些用户虽然也参与了借贷，但并未遭到换币，这让用户感到不公平，特别是那些因为换币而不得不高价购买 Floki 的用户。
3. 为何没有提前通知？ 用户指出，OKX 通常会在借贷健康度接近预警质押率时发送通知，提醒用户及时偿还债务或补充保证金。然而，自动换币却在毫无预警的情况下突然发生，令用户措手不及，无法自行采取措施来避免损失。

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随后该用户补充到自己个人在 OKX 内放有超过 10 万刀的 $Floki 完全有足够的现货主动偿还债债务，但 OKX 却在发信的当下强制执行了自动买币还款的操作，如果有提前预警完全可以避免用户贵买 Floki 所造成的财务损失。

尽管此次事件造成的财务损失在该用户的可接受范围内，但由于他曾在社区内推广 OKX 的借贷机制，许多其他用户也因此遭受了类似的损失。该用户希望 OKX 能够针对借贷机制的不完善进行补偿，同时提醒其他用户检查自己的 Floki 订单，避免类似事件再次发生。

OKX 的 Floki 交易对自 2024 年 8 月 29 日 22:25 起，交易量突然放大，导致部分用户因自动换币机制而蒙受损失。用户希望借此事件引起 OKX 的重视，改进其借贷机制的透明度和公平性。

在看到该用户发的推文之后okx首席执行官 Star 对OKX 的借贷机制进行了答复：

1. OKX活期抵押借币是一个用户之间C2C市场，OKX只提供一个平台来帮助有借币需求和赚币需求的用户进行匹配
2. 100% 准备金是OKX的一条基本原则，当借币额度超出存币额度以后，由于100%准备金的要求，将触发平台的自动换币机制
3. OKX当然对最大借币额度进行了限制，不允许超出100%
4. 由于该币种的市场活动，当时出现了大量存币方赎回，导致借币额度超过了100%，进而触发了自动换币
5. 借币健康度是一个抵押品是否足够的指标，与币价有关，与是否触发自动换币无关。
6. OKX团队将复盘抵押借币平台的底层设计机制，看看是否有优化方案，也欢迎大家多提意见。

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随后OKX 官方对关于 FLOKI 质押借币机制问题的调查进行说明，OKX的活期抵押借币是一个存币用户和借币用户之间匹配的C2C市场，基于100%准备金的基本运营原则，当平台借币量/存币量达到100%时，会触发平台自动换币机制。

下一步会优化邮件和通知系统，确保在触发自动换币前，提前进行邮件预警通知。 同时会优化抵押借贷页面展示，清晰告知用户的自动换币清算梯次。