PayPal计划推出多种面向用户和商家的AI产品

PayPal 于 1 月 25 日宣布将推出多种面向终端用户和商家的人工智能（AI）产品。所有这些新体验将于 2024 年开始在美国推出。 PayPal 总裁兼首席执行官 Alex Chriss 在接受路透社采访时表示：“我们拥有的数据以及我们实际上能够看到人们购买了什么、了解商家的目标是什么，这就是我认为 AI 对我们来说的巨大机会所在。” PayPal 将推出 CashPass 功能，根据对用户消费活动的 AI 分析，为用户提供个性化的返现优惠。CashPass 将从 3 月开始提供，最初将与包括 Best Buy、eBay、麦当劳、Priceline、Ticketmaster、Uber 和沃尔玛等公司合作。用户可以通过将该功能与 PayPal 的 Cashback Mastercard 和储蓄账户结合使用来获得更大的回报。 此外，PayPal 将推出 Smart Receipts 功能。它将使用 AI 向用户推荐购物，帮助商家吸引回头客。PayPal 表示，商家将能够提供个性化推荐并提供返现奖励。 PayPal 还宣布了其高级优惠平台，这是一个基于 AI 技术的促销工具，将参考全球约 5000 亿美元的商家交易数据。PayPal 表示，这将使商家只需根据业绩而不是展示量或点击次数付费，同时为终端用户提供“更相关的优惠和更多赚取奖励的机会”。 PayPal 还宣布一键结账新功能 Fastlane，更新 Venmo Business Profiles，并引入基于密钥（即人脸或指纹）登录结账的功能。它没有说明这三个功能是否使用 AI 技术。（Cryptoslate）