四分之三的美国零售商计划接受 加密或稳定币 付款 根据一项新调查,未来两年内。
它还发现,超过一半的收入超过 5 亿美元的大型零售商目前正在花费 100 万美元或更多来建设所需的基础设施以实现这一目标。
该信息在德勤的“商家为加密货币做好准备”中披露报告 6 月 8 日与 PayPal 合作发布。
大多数(约 85%)接受调查的商家表示,他们预计加密货币支付 五年后,它们将在各自的行业中无处不在。
该调查在 2021 年 12 月 3 日至 12 月 16 日期间对美国零售组织的 2,000 名高级管理人员进行了调查,当时加密货币价格仍处于高位,但结果才刚刚公布。这些高管平均分布在化妆品、数码产品、电子产品、时尚、食品和饮料、家居和园艺、酒店和休闲、个人和家居用品、服务和交通运输行业。
中小型公司也开始行动起来,73% 的零售商收入在 1000 万到 1 亿美元之间,投资 10 万到 100 万美元来支持所需的基础设施。
据德勤称,支出不会就此止步,预计只会在 2022 年增加。超过 60% 的零售商表示,他们预计未来 12 个月至 12 月的预算将超过 500,000 美元,以实现加密支付。
消费者推动加密支付
消费者的兴趣正在推动商家采用,64% 的商家表示他们客户表达了极大的兴趣 使用加密货币进行支付。大约 83% 的零售商预计到 2022 年兴趣会增加或显着增加。
近一半的人预计他们采用加密货币将改善客户体验,大约相同数量的人认为这将增加他们的客户群,40% 的人希望他们的品牌被视为“前沿”。
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零售商看好数字货币
在已经接受加密货币的零售商中,93% 的零售商表示其对客户指标产生了积极影响。
商家提到的采用的运营商和挑战包括支付系统的安全性 (43%)改变法规 (37%)、波动性 (36%) 和缺乏预算 (30%)。
45% 的受访者表示,将加密货币与遗留系统集成的复杂性以及集成多个加密货币的复杂性是最大的挑战。
德勤表示,预计“继续教育”将为监管机构带来更多清晰度,从而允许在更广泛的产品和服务中更广泛地采用。