星巴克周四对其备受期待的 Odyssey 体验进行了 Beta 测试,该体验将客户忠诚度奖励与不可替代的代币相结合(非同质化代币 ) 收集和其他游戏化元素。
受欢迎的咖啡连锁店开辟了Web3 将其星巴克奖励计划扩展到“一小群候补成员”,包括员工和客户,允许他们参与交互式“旅程”赢得“旅程邮票”以基于多边形的 NFT 的形式。此外,用户还可以获得“奥德赛积分”这将为未来带来新的好处和体验,包括虚拟浓缩咖啡马提尼制作课程、独家活动以及星巴克烘焙店和咖啡农场之旅。
“星巴克奥德赛是一种被数字社区包围的体验,会员可以聚在一起、互动并分享他们对咖啡的热爱,”该公司在一份声明中说。 “星巴克正在使用 Web3 技术的有意义的元素以创新的方式奖励会员。”
该公司表示将从 1 月开始每月向候补名单上的其他人发送邀请。受邀参加测试版发布的会员还可以访问由星巴克提供支持的星巴克奥德赛市场漂亮的网关 ,用户可以在这里买卖他们的数字收藏邮票。奥德赛参与者可以直接使用信用卡购买邮票,无需加密钱包 据星巴克称,或使用加密货币。
Andy Sack,联合创始人论坛3 帮助实现奥德赛项目的公司告诉 CoinDesk,这个想法是由“用独特的数字体验取悦消费者”的愿望激发的。 Sack 与前星巴克首席数字官 Adam Brotman 共同创立了 Forum3,后者领导了星巴克的创建;拥有超过 5000 万注册用户的忠诚度移动应用程序。
“自 2021 年 1 月初以来,亚当和我就对 NFT 和数字收藏品有了一定的了解,”他说。 “[星巴克临时 CEO] 霍华德舒尔茨联系了我们……所以这组关系是一致的。” Brotman 还与星巴克的 Brady Brewer 关系密切。首席营销官,他是使这个想法成为现实的关键。
Sack 将这种体验称为“下一代忠诚度平台”。旨在建立客户与星巴克之间的品牌关系。他告诉 CoinDesk,其他品牌开始整合区块链技术,让主流受众更容易获得 Web3 体验。
"我认为 Web2 品牌正在意识到区块链明确用例的机会。它以下一代忠诚度的形式存在——我们有一个词,我们称之为体验式忠诚度。”
“特别是,年轻的消费者正在寻找与他们最喜欢的品牌互动的方式,从而获得数字化的认可和愉悦,”他说。他继续。我想你很快就会看到更多这样的东西。”