据其临时首席执行官霍华德舒尔茨称,全球咖啡店特许经营巨头星巴克正在寻求推出新的 Web3 奖励计划,以吸引和留住客户。
周二,舒尔茨在公司第三季度财报电话会议上发表讲话著名的 星巴克将很快公布一项新的 Web3“数字计划”,该计划将扩展公司的忠诚度计划:
“这项新的支持数字 Web 3 的计划将使我们能够在当前的星巴克奖励参与模型的基础上,以其强大的消费赚取星星的方法为基础,同时引入新的情感吸引客户的方法。”
这位首席执行官将名片藏在胸前,但在电话会议中简要提到,该公司正在考虑“将我们的数字星巴克奖励生态系统与星巴克品牌的数字收藏品整合起来,作为奖励和社区建设元素。”完整的显示设置为发生 在 9 月 13 日星巴克投资者日期间。
“这将创造一套全新的数字网络效应,吸引新客户并增加我们核心零售店的现有客户,”他说。
据报道,该公司的季度业绩打 分析师估计,全球收入环比增长 9%,达到创纪录的 82 亿美元。
在电话中,舒尔茨还表示,Web3 的举措是为了吸引和留住星巴克客户群中的年轻一代。
他说:“我们不想从事这样的业务:我们的客户群正在老龄化,而且我们与年轻人的相关性降低了,”他补充说,该公司“在我们的历史上,从来没有像现在这样更相关今天是 Z 世代。”
星巴克最初公布的计划 跳上不可替代代币 (NFT) 回到 4 月份,正如舒尔茨指出的那样,“在日历年结束之前的某个时候,我们将从事 NFT 业务。”
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在不久的将来,星巴克可能不是唯一推出 Web3 忠诚度计划的主要品牌。
上个月,企业对企业区块链初创公司 Hang 在 Paradigm 领投的 A 轮融资中筹集了 1600 万美元。公司是看着 帮助品牌将他们目前的会员和忠诚度计划转移到区块链上并整合 NFT。
据悉,该公司有啤酒制造商百威啤酒 、体育媒体机构 Bleacher Report 和流行音乐节团体 Bonnaroo 和 Superfly 作为它的一些早期客户。