作者:Denise Schaefer 来源:blockchain capital 翻译:善欧巴,金色财经
从历史上看,加密市场吸引了三个特定群体——金融交易员、数字资产收藏家和技术专家。
随着最近的技术进步,加密货币正在进入一个传统消费者可以参与的新竞争环境。但即使公司将注意力转向更主流的受众,许多公司仍在使用以前只对小众受众有效的“加密营销”信息和策略。
为了让加密消费产品吸引主流,它们的信息传递需要关注即时且可识别的价值,类似于亚马逊购物体验的便利性或使用 PayPal 在线支付的简单性。围绕这些产品的信息传递必须简单且相关。本文探讨了如何与消费者进行有效沟通。
首先,让我们看看有关主流消费者心理的一些高级事实:
简而言之,围绕消费者加密产品的营销需要更加类似于传统营销。我们的目标应该是让它们的使用成为第二天性,而用户不了解其区块链基础。
这方面有很多先例。Apple 不会宣传 iPhone 的底层技术。他们宣传用户如何从拥有它中受益。同样,Spotify 也不关注其算法的复杂性。相反,他们强调其提供的个性化、点播音乐流媒体体验。
加密货币引入了消费者体验的变革模型,超越了传统的 web2 框架。可组合性、代币化和去中心化等功能有可能彻底改变我们使用数字产品和服务的方式。可组合性通过可定制和可互操作的应用程序增强了消费者体验。代币化提供了独特的所有权和可转让性。去中心化使用户能够直接参与生态系统并拥有所有权,从而培育更多参与的社区和公平的经济模式。
对于加密货币公司来说,答案在于学会以与人们联系的方式传达这些好处。
已有的产品
Sling是一个利用区块链技术在 29 个国家/地区实现快速、经济高效的汇款的平台。它通过向人们而不是账号发送资金来强调人为因素。Sling 正在通过一种由加密技术独特支持的解决方案来满足对更无缝的全球交易的真正需求,但感觉就像是一个活泼的 web2 应用程序。
借助 Sling,用户无需了解底层技术即可享受区块链带来的好处,例如即时支付、降低交易成本以及消除传统银行业务障碍。用户以当地货币将资金加载到 Sling 中,Sling 会自动将其转换为 USDC。这个过程是在幕后战略性地进行的,消除了通常与加密交易相关的复杂性。
Sling 的网站主页
Sling 的营销重点是消费者的体验及其服务的实际好处。虽然他们的网站上提到了区块链和 USDC,但它们并未被定位为主要卖点。
通过简化国际汇款流程并强调好处,Sling 的信息吸引了普通消费者最看重的东西:便利性。
另一个例子,Worldcoin的 World ID 是一种安全数字身份验证的创新方法。为了创建世界 ID,人们与称为“Orb”的虹膜扫描设备进行交互以进行生物识别验证。此扫描可确保每个 World ID 对于个人而言都是唯一的。该 ID 作为钱包存储在区块链上,确保其安全、防篡改且可跨不同平台和服务访问。
为了直观地传达其在创建更加互联和安全的在线世界方面的效用,Worlcoin 将 World ID 称为“互联网的护照”。
世界币网站以世界 ID 为特色
Worldcoin 的营销重点强调了 Orb 在安全、保护隐私的数字身份验证方面的创新用途,强调其在不存储个人生物识别数据的情况下确保每个人的唯一身份的作用。安全和隐私是中心主题,凸显了他们打算如何创建一个人人都能访问的包容性、开放的金融网络。
其传达的信息始终聚焦于创建更加人性化的经济体系的使命。尽管好奇的读者可以找到有关它如何使用区块链技术的详细解释,但这并不是您首先看到的。焦点在于它的价值——隐私、安全和所有权。
最后,Blackbird是一个忠诚度和会员平台,旨在在餐厅与其最忠诚的顾客之间建立更深层次的联系。Blackbird 允许客户为他们经常光顾的餐厅创建 NFT 会员资格。这些 NFT 可以解锁各种奖励,例如赚取 $FLY 代币、短信礼宾服务以及用餐时的“厨房惊喜”。这种方法为食客提供了新的参与度和价值。聪明的是,他们的 UI 中没有提到 NFT 这个术语。
通过使用加密货币轨道,黑鸟正在分散餐厅忠诚度计划。它允许用户赚取积分,不受单一系统的限制;然后,用户可以灵活地在公共区块链上交易 $FLY 代币和会员累积的 NFT。该系统代表了传统忠诚度计划的转变,为客户提供了更灵活、更有价值的奖励形式。
此外,Blackbird 与 Privy 的合作简化了用户体验,只需一个电话号码即可访问自我托管钱包,即使对于那些以前从未使用过加密货币钱包的人也是如此。
Blackbird 为用户提供了一个明确的用例,同时为数字时代餐厅和顾客的互动方式制定了新标准。
想象一个人们在不知情的情况下使用加密产品的世界
消费加密产品的未来不在于它们展示技术优势的能力,而在于它们无缝融入日常生活的能力。
这一理念与ChatGPT的成功故事相呼应,该技术尽管具有潜在的复杂性,但已以创纪录的速度受到用户的广泛接受。当消费者看到新技术的现实价值时,这个“神奇时刻”凸显了以用户为中心的优势和直接消息传递的重要性。
采用这种方法不仅将扩大基于加密的解决方案的吸引力,而且还为其融入日常活动的结构铺平了道路,预示着传统服务和加密服务之间界限模糊的新时代。