埃隆-马斯克(Elon Musk)在巴黎举行的 "Viva Technology Conference "上对未来进行了展望,这是一个人工智能(AI)发挥核心作用的未来。不过,他的愿景并不都是厄运和阴霾。
人工智能抢走我们的工作?未必是坏事
马斯克预测,人工智能最终将取代大多数工作,使其成为可有可无的工作。
他说:"人工智能和机器人将提供你想要的任何商品和服务。
没有工作的未来的代价:全民高收入
这种乌托邦式的设想依赖于马斯克称之为 "全民高收入 "的概念,这与讨论较多的全民基本收入(UBI)大相径庭。
UBI提供的是确保生存的基本收入,而马斯克的愿景则是提供一笔更可观的收入,让人们不工作也能过上舒适的生活。
关注与挑战
在实现这一乌托邦式的未来之前,还有许多障碍需要克服。专家警告说,在不久的将来可能会出现失业,尤其是中低收入者。
虽然人工智能可能还无法完全取代人类员工,但企业正在积极探索自动化方案。Duolingo 裁员翻译、Nvidia 开发人工智能护士等事例都凸显了这一趋势。
新研究显示 Z 世代员工面临人工智能裁员风险
工作场所资源平台 Intelligent.com 最近的一项研究表明,由于人工智能(AI)的进步,劳动力发生了重大转变。
这项研究对美国的 800 名招聘经理进行了调查,结果令人担忧:78% 的人表示,他们的公司计划因人工智能而裁员。
虽然标题可能会引起警觉,但研究还揭示了更细微的情况。只有 22% 的经理认为,应届毕业生完全不会被人工智能裁员。
Intelligent'Chief Education and Career Development Advisor Huy Nguyen 阐述了特定风险群体的情况:
Nguyen说:"许多应届毕业生受雇担任初级职位,这些职位涉及与信息相关的任务,如研究、数据录入、客户服务和一般办公协助等;
这项研究强调了潜在的影响。11%的受访公司计划削减应届毕业生 15% 至 30%的人数,这表明这将对即将进入职场的年轻员工产生重大影响。
哪些角色面临风险
虽然人们担心工作会被广泛取代,但人工智能更有可能改变许多工作的性质,而不是完全消除它们。不过,预计某些行业受到的影响会比其他行业更大。
重复性工作是自动化的主要目标。例如,数据编码员的工作可能会被人工智能系统取代。不过,这并不一定意味着所有办公室工作人员的末日。
自动驾驶汽车可能会严重影响交通运输业。卡车司机的长途运输和出租车服务可能会受到自动驾驶汽车的干扰。
在零售业,未来的购物可能不需要排队。自动结账系统可以高效处理购物,无需收银员。
医疗保健行业也可能发生变化。医疗转录员的工作是将语音记录转录成文本,而人工智能算法可以更快、更准确地完成这项任务,因此他们的工作可能会被淘汰。
重要的是要记住,人工智能技术的目标不是抢饭碗,而是提高效率。
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不易受自动化影响的工作
虽然人工智能正在迅速发展,但有些职业可能仍然无法完全实现自动化。这些工作往往需要人类技能的独特融合,而人工智能目前还难以模仿。
其中一个领域就是创造和创新。艺术家、作家和平面设计师等工作依赖于他们产生新想法和建立非传统联系的能力,而这种技能是人类独有的。
情商是另一个因素。治疗师、辅导员和社会工作者要处理复杂的人际互动,需要同理心、同情心和对情感的理解,而人工智能目前还缺乏这些。
人力资源和管理职位涉及类似的人际交往技能。人力资源专业人员和管理人员要驾驭错综复杂的职场动态、解决冲突和做出战略决策,就必须深入了解人员和组织。
管道、木工和电工等技术工种也在很大程度上依赖于人的能力。这些职业涉及动手解决问题,以及对难以自动化的复杂系统的实际了解。
复杂的决策角色,如法官和高层管理者,需要一定程度的直觉和上下文推理,而人工智能认为要复制这种直觉和上下文推理具有挑战性。
人文关怀在医疗保健领域也是不可替代的。护士、医生和治疗师提供的不仅是医疗专业知识,还有人际交往技巧、同理心以及满足患者个人需求的能力。
知识传递是人类擅长的另一个领域。教育工作者、培训师和辅导员在向学习者传授知识方面发挥着至关重要的作用,而他们适应不同学生需求和促进人与人之间联系的能力是人工智能难以复制的。
最后,在不可预知的环境中从事体力工作,如搜救或消防,需要对不可预见的挑战具有适应能力,这也是人类能力仍然优越的领域。
虽然人工智能无疑会对工作性质产生影响,但仍有大量工作可能需要人类的独特能力--我们的创造力、情商、适应能力和人际交往技巧。
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在没有工作的世界里寻找目标
即使在马斯克的乐观设想中,有关对人类福祉影响的问题也挥之不去。 如果所有工作都由人工智能处理,人们还会有使命感吗?
如果电脑和机器人能比你做得更好,你的生活还有意义吗?
来自科幻小说的灵感
马斯克从科幻小说中寻找灵感。他特别引用了伊恩-班克斯(Iain Banks)的《文化》("Culture")系列,该系列描绘了一个乌托邦社会,在这个社会里,人类和先进的人工智能在后稀缺经济时代和平共处。
矛盾与自我推销
尽管马斯克对人工智能表示担忧,但他还是通过自己的公司 xAI 积极投身于这一领域。他将 xAI 定位为其他人工智能公司的道德对立面,声称由于政治正确性的原因,其他公司并没有最大限度地追求真理。
考虑到马斯克在网络上的不良行为,这一立场似乎有些自作多情。
最大的恐惧?还是人工智能
尽管马斯克对人工智能的潜力非常着迷,但他也表达了自己的担忧。他认为人工智能是他最大的恐惧,并对该技术是否符合人类价值观表示担忧。
他担心,人工智能系统可能不会优先考虑寻求真相,有可能会受到社会或企业议程的影响。
马斯克的愿景现实吗?
虽然马斯克的想法很有启发性,但也提出了几个问题。
全民高收入的可行性尚不明确,而一个事事依赖人工智能的社会所带来的伦理影响也是巨大的。
专家们还指出,人工智能不太可能完全取代需要高情商和人际交往的工作。
人类与人工智能的动态伙伴关系
虽然没有工作的世界听起来很吸引人,但现实情况是,并非所有工作都能通过人工智能实现完全自动化。
相反,人工智能正在重塑工作环境,要求人类以新的方式进行适应和创新。
尽管人工智能取得了进步,但仍有一些方面需要人工干预,以确保准确性并监督运行。
此外,人工智能系统的持续开发和改进需要人类的专业知识。除非人工智能能够构建人工智能?
随着技术的进步,我们有望见证人类与人工智能之间激动人心的合作,利用各自的优势实现变革性成果。
在人类与技术的动态合作关系中,未来充满无限可能。