Visa 最近在全球范围内推出了一项新的人工智能咨询业务，这表明 Visa 致力于帮助客户发掘人工智能和人工智能生成技术的潜力。

该计划隶属于Visa Consulting & Analytics (VCA)，以Visa在人工智能领域长达30年的传统为基础，吸引了来自全球各地的1000多名分析师和顾问。

获取全球专业知识

该服务利用VCA广泛的全球网络，拥有1000多名顾问、数据科学家和产品专家。

这些专家在六大洲的 75 个办事处开展工作，确保客户能够随时获得丰富的知识和见解。

全面的客户服务

Visa全球咨询服务主管Carl Rutstein强调，人工智能咨询业务可提供一整套服务。

他指出，人工智能正在全球范围内改变着各行各业，而支付行业则处于领先地位。Visa的咨询业务不仅利用人工智能提升支付体验，还通过获取、参与、保留和风险管理，帮助客户重新定义其客户服务战略。

支持生成式人工智能创新

此前，Visa于10月2日启动了规模达1亿英镑的人工智能风险基金。该基金致力于支持生成式人工智能领域的创新和发展。

生成式人工智能是机器学习中的一个新兴领域，涉及使用模型在特定的训练参数内生成类似人类的内容，如文本、图像、音频或视频文件。

OpenAI'的ChatGPT和Anthropic'的Claude 2等著名模型已在个人和商业应用中得到广泛采用。

Visa新推出的人工智能咨询业务彰显了其帮助客户了解和利用人工智能及人工智能在其运营中的潜力的承诺。