ذكرت Odaily Planet Daily أن تشن تينغ تشيان، المحامي في مجال الإشراف على الأسواق المالية والأصول الافتراضية في هونغ كونغ، قال إنه في هذه المرحلة، سيواجه مستخدمو JPEX Hong Kong صعوبات معينة إذا فكروا في المطالبات المدنية. والصعوبة الحالية هي أنهم لا أعرف أي كيان قانوني لشركة JPEX ينتمي إلى أصول العميل، ولا أعرف مكان تسجيل الكيان القانوني. بمجرد انهيار JPEX، قم بالرجوع إلى إجراءات التصفية السابقة لـ Gatecoin، وهي منصة تداول عقارية غير مرخصة مسجلة في هونغ كونغ. يجب أن تقوم العملية بتوزيع أصول المنصة بشكل منظم على الدائنين. ويعتمد نوع دائن المستخدم إلى حد كبير على الشروط بين المنصة والمستخدم.
نظرًا لأن JPEX غير مرخصة في هونغ كونغ، إذا لم تحدد الشروط بشكل واضح علاقة ثقة بين البورصة ومستخدميها، فمن المرجح أن يتم اعتبار ودائع المستخدمين التي تحتفظ بها البورصة أصولًا للبورصة أثناء عملية التصفية، مما يعني أن يكون المستخدم دائناً غير مضمون، وتكون أولوية توزيع الأصول في حالة التصفية هي الخامسة بعد الدائنين المضمونين ومصاريف التصفية ودفعات الأولوية والرسوم العائمة.