يقلق عملاء Crypto.com من أنها قد تتبع FTX

https://www.cnbc.com/2022/11/15/cryptocom-customers-worry-it-could-follow-ftx-ceo-reassures-them.html

يشعر عملاء Crypto.com بالقلق من أنها قد تتبع FTX ، حيث يحاول الرئيس التنفيذي طمأنتهم بأن كل شيء على ما يرام

نظرًا لأن عالم العملات المشفرة يتأثر بالتداعيات السريعة لـ FTXينهار في الأسبوع الماضي ، وفي محاولة لمعرفة إلى أين قد تتجه العدوى بعد ذلك ، كانت الأسئلة تدور حول Crypto.com ، وهي بورصة منافسة اتخذت نهجًا مبهرجًا بالمثل في التسويق وتأييد المشاهير.

مثل FTX ، الذي قدم لـالحماية من الإفلاس الجمعة ، Crypto.com هي ملكية خاصة ، مقرها خارج الولايات المتحدة وتقدم مجموعة منمنتجات لشراء وبيع وتداول وتخزين العملات المشفرة. يقع المقر الرئيسي للشركة في سنغافورة ، ويقع مقر الرئيس التنفيذي كريس مارساليك في هونغ كونغ.

Crypto.com أصغر من FTX لكنها لا تزال من بين أفضل 15 بورصة عالمية ، وفقًا لـكوين جيكو . أخافت FTX السوق ليس فقط من خلال الانهيار السريع ولكن أيضًا لأن الشركة لم تكن قادرة على تلبية طلبات السحب ، بما يتناسب معمليارات الدولارات ، من المستخدمين الذين أرادوا استرداد أموالهم أثناء تشغيل الشركة. عندما أصبح واضحًا أن FTX لم يكن لديها السيولة اللازمة لمنح المستخدمين أموالهم ، تزايد القلق من أن المنافسين قد يكونون التاليين.

أضاء موقع Twitter خلال عطلة نهاية الأسبوع مع تكهنات بأن Crypto.com كان يواجه مشاكل ، وعقد خبراء التشفير جلسات Twitter Spaces لمناقشة الأمر. في أثناء،الكشف هبطت يوم الأحد ، في أكتوبر ، أرسلت Crypto.com عن طريق الخطأأكثر من 80٪ من حيازاتها من الأثيرو أو ما يقرب من 400 مليون دولار من العملة المشفرة ، إلى Gate.io ، وهي بورصة تشفير أخرى. فقط بعد أن تم الكشف عن الصفقة من خلال بيانات blockchain العامة ، اعترف مارساليك بالحادث.

أثار Changpeng Zhao ، الرئيس التنفيذي لشركة Exchange Binance المنافسة ، نيران التكهنات ،تغرد الأحد أن تبادلًا فجأةً يحرك كميات كبيرة من العملات المشفرة مثل هذه "علامة واضحة على وجود مشاكل". أضاف: "ابتعد".

من الواضح أن الثقة اهتزت. رمز cronos (CRO) الأصلي لـ Crypto.com لديهإسقاط ما يقرب من 40٪ في الأسبوع الماضي. الانهيار FTT الخاص بشركة FTX كان الرمز المميز أحد علامات الأزمة التي واجهتها الشركة.

قال آدم كوكران ، المستثمر في مشاريع blockchain ومؤسس Cinneamhain Ventures ، "سأحصل على أموالك من Crypto.com الآن"سقسقة السبت. "إذا كان لديهم احتياطيات كاملة ، فلا ينبغي أن يهتموا إذا جلست على الهامش لمدة أسبوع ، لكن تعاملهم مع هذا لم يرق إلى المستوى المطلوب."

أمضى مارساليك الجزء الأول من الأسبوع وهو يحاول ذلكطمأنة المستخدمين والمنظمون أن العمل على ما يرام. يوم الإثنين ، قال على موقع يوتيوب إن الشركة لديها "ميزانية عمومية قوية للغاية" وإنها "تعمل كالمعتاد" مع الإيداعات والسحوبات ونشاط التداول. وتابع بتغريدة مساء الاثنين ، أشار فيها إلى أن "قائمة انتظار الانسحاب انخفضت بنسبة 98٪ خلال الـ24 ساعة الماضية".

هوتحدثت إلى "Squawk Box" على قناة CNBC صباح الثلاثاء ، للإجابة على أسئلة حول حالة شركته والسوق وكيف يختلف موقعه عن FTX. وقال في المقابلة إن الشركة قد تواصلت مع أكثر من 10 منظمين حول "الأحداث الصادمة" المحيطة بـ FTX وكيفية منعها من الحدوث مرة أخرى.

قال مارساليك: "أتفهم أنه في السوق الآن ، لديك موقف ينتهي فيه الجميع من أخذ كلمة الناس لأي شيء". "لقد ركزنا على إظهار قوتنا واستقرارنا من خلال أفعالنا."

أقر مارساليك بأن Crypto.com ، مثل البورصات الأخرى ، واجهت عمليات سحب متزايدة منذ ظهور أخبار FTX ، لكنه قال إن منصته استقرت منذ ذلك الحين.

لازمة مألوفة

يمكن للمتشككين أن يشيروا إلى التاريخ الحديث.

قال الرئيس التنفيذي لشركة FTX ، سام بانكمان-فريد ، إن أصول شركته "جيدة" قبل يومين من أن يائسًا من الإنقاذ بسبب أزمة السيولة. إنه تكتيك مألوف. أليكس ماشينسكي ، الرئيس التنفيذي لمنصة إقراض العملات المشفرة المفلسة الآن ، Celsius ،طمأن العملاء أيام الملاءة المالية قبل وقف عمليات السحب وفي النهايةطلب الإفلاس .

هناك أوجه تشابه أخرى أيضًا.

تمامًا كما وقعت FTX صفقة ضخمة العام الماضي مع ميامي هيت من الدوري الاميركي للمحترفين لحقوق تسمية ساحة الفريق ، Crypto.comوافقت على دفع 700 مليون دولار في نوفمبر الماضي ، ستضع اسمها وشعارها على الساحة التي تستضيف لوس أنجلوس ليكرز ، من بين فرق لوس أنجلوس الأخرى. قامت FTX بترويج توم برادي وستيف كاري لمنتجاتها. تراجعت Crypto.com في مات ديمون كرجل قاذف. اشترت كلتا الشركتينإعلانات Super Bowl ودخلت في شراكة معهاالفورمولا واحد.

لدى مارساليك مشكلات شخصية من ماضيه قد تكون مقلقة أيضًا. الديلي بيست ذكرت في نوفمبر 2021 أن مارساليك ترك وظيفته الأخيرة ، كرئيس تنفيذي لشركة أسترالية ، "وسط اتهامات من العملاء والشركاء التجاريين بأنهم تعرضوا للاختراق." كانت الشركة تسمى Ensogo ، وقدمت كوبونات عبر الإنترنت. تم إغلاقه فجأة في عام 2016.

حسب الوثائققدم مع بورصة الأوراق المالية الأسترالية ، طلبت Ensogo تعليق أسهمها عن التداول في يونيو 2016. وقبل مجلس الإدارة استقالة مارسزاليك في ذلك الوقت وقالت الشركة فيالايداع أنها "لم تعلن بعد عن تعيين رئيس تنفيذي جديد".

قال متحدث باسم Crypto.com لصحيفة Daily Beast إن المجلس قرر إغلاق Ensogo ، و "لم يكن هناك أبدًا أي اكتشاف لوقوع مخالفات تحت قيادة Kris".

كم عدد العملات؟

ثم هناك كتب Crypto.com.
في الأسبوع الماضي ، أصدرت Crypto.com معلومات غير مدققة حول أصولها لشركة تحليلات blockchain Nansen ، والتي استخدمت المعلومات لإنشاء مخطط يوضح مكان الاحتفاظ بهذه الأصول. واحدالوحي المذهل : كان لدى Crypto.com 20٪ من أصوله في محافظ في shiba inu ، وهو ما يسمى بـ "رمز meme" الموجود فقط للمضاربة ، بناءً على صورة كلب shiba inu للعلامة التجارية المشهورة المضحكة dogecoin.

قال مارساليك يوم الإثنين أن هذا كان مجرد ملفانعكاس للأصول التي كان عملاء Crypto.com يشترونها . قال في تغريدة إنها كانت عملية شراء شهيرة في عام 2021 ، إلى جانب الدوجكوين.

عندما سألته CNBC يوم الثلاثاء عما إذا كانت Crypto.com تحتفظ برموز في ميزانيتها العمومية ، قال Marszalek إنها "شركة تدار بشكل متحفظ للغاية" تحمل "في الغالب العملات الورقية والمستقرة كمصدر لرأس المال".
"نعم ، ولكن كم؟" سألت بيكي كويك من قناة سي إن بي سي ، مذكّرة مارسزاليك بأن FTX لديها "مليارات الدولارات" في رمز FTT الذي تم إنشاؤه ذاتيًا قبل إعلان إفلاسها.

رفض مارشال القول.

وقال: "نحن شركة مملوكة للقطاع الخاص" ، مضيفًا أنه لن يقدم تفاصيل "حول ميزانيتنا العمومية".

سارع إلى القول إن الشركة "تتمتع برأس مال جيد جدًا" وكرر التعليقات من جلسته على YouTube يوم الاثنين ، حيث قال لشبكة CNBC إن الشركة لديها "ميزانية عمومية قوية جدًا" مع "صفر ديون ورافعة مالية صفرية في الأعمال التجارية ، ونحن هي التدفق النقدي موجب ".

لقد تم بالفعل ضرب الشركة خلال فصل الشتاء المشفر ، مما دفع البيتكوين والإيثر إلى الانخفاض بمقدار الثلثين هذا العام. في الأشهر الأخيرة ، ورد أن Crypto.comخفضت أكثر من ربع قوتها العاملة . انخفض حجم التداول اليومي في CRO إلى حوالي 365 مليون دولار ،وفقًا للبيانات الواردة من Nomics . في العام الماضي ، كان هذا الرقم أعلى من 4 مليارات دولار.

إن الهدف الرئيسي لـ Marszalek الآن واضح: تجنب تشغيل من نوع FTX قد يؤدي إلى خسارة الشركة لعدد كبير من العملاء. إنه يريد طمأنة المستخدمين بأن جميع الاحتياطيات متاحة لتلبية أي طلبات سحب وأنه لا يوجد نشاط لصناديق التحوط مع إيداعات المستخدمين.

قال: "نحن ندير عملاً بسيطًا للغاية". "نمنح 70 مليون مستخدم عالميًا إمكانية الوصول إلى العملات الرقمية ونتقاضى رسومًا مقابل ذلك."
كوين بيس وبينانس بالمثل في جولات إعلامية في محاولة لتهدئة مخاوف العملاء.

يتوقع بيتر سميث ، الرئيس التنفيذي لشركة Blockchain.com ، أن تتغير الطريقة التي يحتفظ بها عشاق التشفير باستثماراتهم بشكل كبير. قال سميث ، الذي تدير شركته بورصة وتقدم محفظة تشفير ، لشبكة CNBC يوم الخميس أن المستهلكين لا يحتاجون إلى الوثوق بأطراف ثالثة للاحتفاظ بأموالهم المشفرة وهميفعلون ذلك بأنفسهم بشكل متزايد.

قال سميث: "سترى الناس يتحولون نحو التشفير على مفاتيحهم الخاصة" ، مضيفًا أن لدى الشركة حوالي 85 مليون مستخدم يقومون بذلك بالفعل بهذه الطريقة. "الحقيقة المطلقة وأروع جزء من التشفير هو أنه يمكنك تخزين أموالك على مفتاحك الخاص حيث لا يكون لديك تعرض للطرف المقابل."

من وجهة نظر الحوكمة ، كانت FTX مضطربة بشكل فريد. لم يكن لدى الشركة مجلس إدارة ولا رئيس مالي ولا رئيس للامتثال ، على الرغم من جمع مليارات الدولارات - بعضها من شركات كبرى مثل سيكويا وتايجر جلوبال - وتسابقت إلى32 مليار دولار تقييم .

Crypto.com لديه أكثر تقليديةهيكل الشركة . لديها مجلس استشاري من أربعة أشخاص بالإضافة إلى المدير المالي ورئيس الشؤون القانونية ونائب الرئيس الأول للمخاطر والعمليات. هذا لا يعني أنه لا يمكن أن يكون هناك احتيال (انظر: Theranos) أو سلوك سيء (اقرأ: WeWork) ، لكنه على الأقل علامة على وجود بعض الضوابط حيث يحاول Crypto.com واللاعبون الآخرون مواجهة شتاء التشفير التي تزداد برودة.

قال مارساليك: "نشعر بالرضا حيال مكاننا كشركة وعملياتنا" ، مشيرًا إلى أن الشركة حققت أكثر من مليار دولار من العائدات العام الماضي وتصدرت هذا الرقم هذا العام. "ما يقلقني هو تأثير هذا الانهيار على الصناعة بأكملها. إنه يعيدنا بضع سنوات جيدة إلى الوراء فيما يتعلق بسمعة الصناعة ".