أطلقت مجموعة مناصرة لحماية حقوق البيانات في النمسا شكوى جديدة تتعلق بالخصوصية لدى شركة تطوير الذكاء الاصطناعي البارزة OpenAI.
في 29 أبريل، قدم نويب شكوى تشير إلى أن OpenAI لم تصحح المعلومات الخاطئة التي قدمها برنامج الدردشة الآلي الخاص بالوكالة، ChatGPT. وقالت المجموعة إن مثل هذه الإجراءات يمكن أن تنتهك قواعد الخصوصية في الاتحاد الأوروبي، أو بالأحرى التقاعس عن اتخاذها.
وتزعم شكوى المجموعة في هذه القضية أن الشخصية العامة، التي لم يذكر اسمها، سألت روبوت الدردشة الخاص بـ OpenAI عنه وحصلت باستمرار على معلومات خاطئة.
وبحسب ما ورد رفضت شركة OpenAI طلبًا من شخصية عامة لتصحيح البيانات أو إزالتها، قائلة إن ذلك غير ممكن. كما رفضت تحديد بيانات التدريب الخاصة بها ومن أين يتم الحصول على مصادرها.
وعلق مارتجي دي جراف، محامي حماية البيانات في نويب، على القضية في بيان:
«لذا، إذا كان النظام غير قادر على تقديم نتائج دقيقة وشفافة، فلا يمكن استخدامه لإنتاج بيانات عن الأفراد. التكنولوجيا تتبع المتطلبات القانونية، وليس العكس.
رفع نويب الشكوى إلى هيئة حماية البيانات النمساوية، وطلب منها التحقيق في معالجة بيانات OpenAI. وعلى وجه الخصوص، طلب نويب التحقق من كيفية ضمان المنظمة لصحة البيانات الشخصية من خلال نماذجها اللغوية الكبيرة.
"من الواضح جدًا: في الوقت الحالي، لن تتمكن الشركات من جعل ChatGPT يمتثل لقانون الاتحاد الأوروبي عند معالجة البيانات المتعلقة بالأفراد". قال دي جراف.
يقع المركز الأوروبي للحقوق الرقمية، أو Noyb، في فيينا، النمسا، بهدف رفع "قضايا أمام المحاكم الاستراتيجية ومبادرات إعلامية". دفاعًا عن قوانين التنظيم الأوروبي العام لحماية البيانات.
لن تكون هذه هي المرة الأولى التي يقوم فيها النشطاء أو الباحثون باستدعاء روبوتات الدردشة في جميع أنحاء أوروبا.
في ديسمبر 2023، كشف بحث أجرته منظمتان أوروبيتان غير حكوميتين أن برنامج الدردشة الآلي Microsoft Bing AI، والذي تم تغيير علامته التجارية الآن إلى Copilot، كان يقدم في الواقع معلومات مضللة أو كاذبة فيما يتعلق بالانتخابات المحلية مقابل الانتخابات السياسية في ألمانيا وسويسرا.
أعطى برنامج الدردشة الآلي إجابات خاطئة على معلومات المرشحين واستطلاعات الرأي والفضائح والتصويت بينما أخطأ في اقتباس مصادره.
مثال آخر، على الرغم من أنه ليس في الاتحاد الأوروبي، هو برنامج الدردشة الآلي Gemini AI من Google الذي يوفر ميزة "الاستيقاظ" من Google. والصور غير الدقيقة في منشئ الصور الخاص به. وكانت جوجل قد اعتذرت سابقًا عن الحادث، ووعدت بتغيير نموذجها.