zkSync mengeluarkan laporan terperinci tentang akun Twitter yang disusupi, yang menyatakan bahwa "penipu memalsukan identitasnya dan mengaku sebagai perwakilan resmi zkSync saat menghubungi dukungan Twitter. Sayangnya, staf dukungan teknis Twitter tidak mengikuti prosedur standar dan menyetujui permintaan peniru untuk berubah email dan kata sandi". Karena zkSync mengaktifkan 2FA, penyerang tidak dapat mengakses akun, tetapi karena kata sandi diubah, tim keluar dan tidak dapat diakses, Twitter kemudian mengamankan akun tersebut dan bekerja sama untuk menyelesaikan masalah tersebut. Selain itu, “Twitter telah mempercepat aplikasi untuk lencana Terverifikasi Emas, dan semua akun yang berafiliasi secara resmi sekarang memiliki simbol zkSync kecil di samping nama mereka”. Foresight News sebelumnya melaporkan bahwa Matter Labs mentweet sebagai tanggapan atas peretasan akun Twitter zkSync, mengatakan bahwa ada bukti kuat bahwa akun Twitter zkSync diserang dan tidak ada hubungannya dengan sistemnya.