Amazon Memperkenalkan Asisten Bisnis Bertenaga AI, Amazon Q

Menurut Decrypt, Amazon telah mengumumkan peluncuran Amazon Q, asisten bertenaga AI yang dirancang khusus untuk aplikasi bisnis. Asisten baru ini merupakan bagian dari strategi perusahaan yang lebih luas untuk mengintegrasikan AI generatif di seluruh ekosistem produknya baik untuk penggunaan konsumen maupun sektor swasta. Amazon Q menawarkan berbagai kemampuan yang ditujukan untuk karyawan, termasuk merampingkan tugas, mempercepat pengambilan keputusan dan pemecahan masalah, serta memicu kreativitas dan inovasi di tempat kerja. Beberapa kasus penggunaan penting untuk Amazon Q termasuk membantu pengguna membangun aplikasi, memperbaiki bug, menganalisis kode, membuat posting media sosial, menghasilkan cerita dan pidato tentang kinerja dan data bisnis, membuat profil pelanggan terpadu, serta mengatur dan menyusun data untuk laporan yang berkualitas. Kemampuan Amazon Q untuk terhubung ke informasi perusahaan dan memberikan respons yang disesuaikan berdasarkan identitas pengguna, peran, dan izin menjadikannya penawaran unik di pasar bisnis, bersaing langsung dengan GPT yang baru saja diumumkan oleh OpenAI. Pengenalan Amazon Q mengikuti investasi ambisius perusahaan di perusahaan AI Anthropic, yang dikenal dengan chatbot Claude 2-nya. Investasi awal Amazon sebesar $1,25 miliar, yang berpotensi meningkat menjadi $4 miliar, tidak hanya memberikan Anthropic akses ke kekuatan komputasi Amazon Web Services, tetapi juga memposisikan Amazon untuk bersaing dengan pemain besar seperti Microsoft, Meta, Google, dan Nvidia di arena AI. Amazon juga berencana untuk mengubah ekosistem Alexa-nya, menggunakan AI dan Large Language Model (LLM) miliknya sendiri untuk meningkatkan kemampuan Alexa, memperkenalkan interaksi suara yang lebih alami dan fungsi-fungsi rumah pintar.