Pendiri FTX Sam Bankman-Fried (SBF) men-tweet bahwa beberapa pengguna secara tidak sengaja mendaftar di situs web palsu lainnya, termasuk 3Commas, dan mereka menyediakan kunci API FTX untuk menggunakan alat perdagangan situs web tersebut, dan pengguna lain juga dapat menggunakan metode lain untuk memancing. FTX akan memberi kompensasi kepada pemegang akun yang terkena dampak insiden phishing dengan sekitar $6 juta melalui situs web pihak ketiga, tetapi "keputusan ini hanya satu kali, karena FTX tidak akan diberi kompensasi karena tertangkap dalam insiden phishing terhadap situs web non-FTX ." Kebiasaan pengguna aktif". Selain itu, dia menyatakan bahwa jika penyerang mengembalikan 95% dari $6 juta yang dicuri dari akun FTX dalam waktu 24 jam, "kami akan membebaskan mereka dari tanggung jawab." Foresight News sebelumnya melaporkan bahwa kunci antarmuka API antara platform robot perdagangan 3Commas dan FTX telah bocor.