Bagaimana LIX Menghadirkan Sistem Manajemen Loyalitas

Program loyalitas pelanggan tidak menyadari potensi penuhnya karena tingkat retensi dan penebusan klien yang rendah, penundaan waktu, dan biaya tinggi. Di situlah Libra Incentix masuk, dengan Sistem Manajemen Loyalitas berbasis blockchain baru mereka, LIX.

Pandemi Covid-19-lah yang membuat perusahaan menyadari bahwa mereka perlu bergabung untuk membuat terobosan baru dengan program loyalitas. Libra Incentix berambisi untuk memfasilitasi ekosistem loyalitas koalisi terbesar di dunia.

Program loyalitas koalisi adalah sistem loyalitas yang menawarkan insentif kepada pelanggan dari berbagai bisnis agar bisnis tersebut dapat mengumpulkan data pengguna. Dengan menggunakan sistem manajemen loyalitas berbasis blockchain, Libra Incentix akan mengemas berbagai manfaat pelanggan ke dalam satu platform, mengamankan cara yang paling hemat biaya untuk menawarkan berbagai manfaat yang tidak dapat disediakan oleh pedagang yang berpartisipasi tanpa dukungan bisnis lain.

Dari sudut pandang pelanggan, pendekatan ini menawarkan hadiah yang lebih luas terkait dengan skema tunggal. Pelanggan dapat memperoleh dan membelanjakan poin saat berbelanja di berbagai merek sementara bisnis yang berpartisipasi melihat peningkatan pendapatan, pengumpulan data, dan promosi silang. 

Bagaimana LIX Bekerja?

Sistem manajemen loyalitas LIX dirancang untuk mengurangi biaya manajemen sistem dengan kontrak pintar yang melaporkan transaksi yang aman dan transparan ke sistem lama, mengurangi biaya yang terkait dengan kesalahan dan penipuan.

Melalui solusi teknologi terdesentralisasi LIX yang tidak dapat dipercaya, program loyalitas pelanggan mereka dapat dikonsolidasikan. Pedagang yang berpartisipasi masih memutuskan bagaimana dan dengan siapa pelanggan menggunakan hadiah mereka, tetapi kemampuan mereka untuk mengakses dan mengelolanya tanpa hambatan dari sudut pandang konsumen.

Dengan menggunakan blockchain, LIX memungkinkan sebuah transaksi dicatat dan diakses oleh banyak pihak secara real-time sehingga poin dikreditkan lebih cepat. Karena blockchain membuat entri basis data terdistribusi yang tidak berubah dan terdistribusi waktu dari setiap transaksi yang pernah dilakukan, setiap catatan transaksi mudah dilacak, mencegah pengeluaran ganda atau manipulasi. LIX dapat menawarkan solusinya dengan harga yang sangat kompetitif dengan waktu yang lebih singkat untuk merekonsiliasi penyelesaian.

Selain itu, platform LIX mudah diintegrasikan dengan solusi Point-of-Sale perusahaan atau platform e-commerce, artinya distribusi dan penukaran poin dapat sepenuhnya otomatis.

Menariknya, Libra Incentix menawarkan kemampuan untuk mengubah poin menjadi uang tunai melalui integrasinya dengan dompet digital dan konversi menjadi token utilitas asli mereka, bernama LIXX. Token LIXX dapat dianggap sebagai poin loyalitas; namun, siklus hidup penebusan mereka tidak terbatas. Artinya token yang sama dapat digunakan berkali-kali untuk tujuan yang berbeda. Pemegang token LIXX dapat menerima diskon barang dan jasa yang jauh lebih besar dengan menukarkan token daripada hanya menjualnya di bursa. Ini memastikan bahwa token akan digunakan untuk kasus penggunaan sebenarnya daripada menjadi cryptocurrency lain yang ditukarkan orang dengan fiat.

Apakah Program Loyalitas Benar-Benar Bekerja?

Jawaban singkatnya adalah - ya, asalkan mereka aktif. Menurut studi Neilsen, hingga 67% pelanggan cenderung berbelanja lebih sering di pengecer yang menampilkan program loyalitas. Namun, masalahnya terletak pada fakta bahwa hanya sekitar setengah (54%) dari program loyalitas yang diterapkan yang benar-benar aktif.

Memiliki program loyalitas yang andal dan aktif sebagai bagian dari bisnis Anda dapat meningkatkan basis pengguna Anda secara signifikan. Selain pertumbuhan alami bisnis Anda, yang berarti kedatangan pengguna baru, program loyalitas dapat memastikan bahwa pengguna lama Anda tidak akan meninggalkan perusahaan Anda tanpa pernah kembali lagi.

Studi lain telah mengkonfirmasi bahwa 69% pelanggan menyatakan bahwa program loyalitas memengaruhi pilihan pengecer mereka, yang masuk akal. Anda akan berbelanja di toko yang menawarkan tunjangan khusus daripada di toko yang tidak. Beberapa program loyalitas menawarkan cashback atau diskon, seperti Libra Incentix, dan 57% pelanggan yang mengikuti program loyalitas melakukannya untuk menghemat uang. 37,5% dari mereka ingin memenangkan hadiah, dan setengah dari pembeli menyatakan bahwa mereka bersedia mengubah seluruh perilaku mereka untuk mencapai tingkat program loyalitas pelanggan yang lebih tinggi.

Terakhir, jawaban jujur apakah program loyalitas berhasil atau tidak, dari mulut pelanggan — sebagian besar dari 76% pelanggan mengatakan bahwa program loyalitas memperkuat hubungan mereka dengan merek yang dapat mereka tawarkan. Dengan kata lain, ya, program loyalitas berhasil, dan bisnis harus mempertimbangkan untuk mengimplementasikannya. Mereka tidak hanya akan memperkuat hubungan mereka dengan pelanggan mereka, tetapi mereka juga akan mempertahankan pelanggan mereka dan melihat basis pengguna mereka tumbuh saat mereka terus menerima yang baru.

Setiap organisasi yang ingin meningkatkan atau menerapkan sistem loyalitas baru harus memperhatikan efisiensi yang diperoleh, pengurangan biaya, dan peningkatan loyalitas merek yang dapat diberikan oleh LIX.

Situs web :https://www.libraincentix.com/

Facebook :https://www.facebook.com/LibraIncentixLIX

Twitter :https://twitter.com/Libra_Incentix

Sedang :https://medium.com/@Libra_Incentix

Telegram :https://t.me/libraincentix

LinkedIn :https://www.linkedin.com/company/libra-incentix

Reddit :https://www.reddit.com/user/Libra_IncentixLIX

Pengungkapan: Ini adalah siaran pers yang disponsori. Harap lakukan riset Anda sebelum membeli mata uang kripto apa pun.