バイビットCEO：取引所AIのユースケースを公開、3つの主要顧客ツールと6つの社内ユースケースを提供

Odaily Planet Bybit CEOのBen Zhou氏はXプラットフォームへの投稿で、「Bybitとその顧客に関連するものの例として、暗号取引所とAIの統合の具体例を挙げる： 1.CryptoLens：AI主導のすべてを網羅した詳細な分析で、ユーザーが知りたいあらゆるプロジェクトについて簡単に知ることができ、コミュニティ、ファンダメンタルズ、社会動向、トークン経済などの分析を提供し、ほぼワンストップツールとなっている； 2.Tradegpt：Bybitデータベースを通じてトレーニングされたAIエージェントで、価格に関するいくつかのテクニカル分析、Bybitプラットフォームツールへのクイックアクセスなどをユーザーに提供することができる； 3.AIサポートエージェント：Bybitは現在、カスタマーサポートチームが顧客の質問に直接回答できるよう、完全に統合されたAIサポートエージェントを備えています。AIエージェントが人間の代わりになれるとは思っていません。なぜなら、多くの顧客は人間と話したいだけであり、特に苦情を提出する際には、ボットでは対応できない感情的な要素がたくさんあるからです。AIエージェントを賢くする鍵は、こうした質問に答えられるよう、適切なアクセス権とセキュリティ検証ツールを提供することだ。 さらに、Bybit社内で使用されているAIツールには次のようなものがある： AItest-テストおよび品質管理チームは、インスタンステストにAIを使用しています； AITranslation-翻訳チームは翻訳を支援するためにAIを多用している； AiWiki-社内トレーニングByseekシステム、Bybitの社内ウィキ； OSOP - すべての活動、製品提供を管理するための社内運営プロジェクト管理プラットフォーム； AiLegal - リーガルチームがローン基本契約書や借入などを処理するための法的テンプレートを起草するのを支援します； Aicoding - チームがベースレベルのコードを書くのを助ける。"