暗号通貨の「主流の採用」に対する障壁としてよく挙げられるのは、ユーザー エクスペリエンスです。
一連のステートメントは次のようになります。
- GSD の料金は奇妙でわかりにくいですが、「MATIC とは一体何ですか?」
- 人間が判読できないアドレスは奇妙で、「この 0x... 文字列は何だろう?」と理解するのが困難です。
- 秘密鍵の管理は奇妙で、「その 12 個の単語は一体何ですか?」と理解するのが難しいです。
- チェーンをこんなにたくさん使うのも変だし、「アービトラムって何だ?」とわかりにくいです。
これらは取り組む価値のある問題です。しかし、主流の使用に対する実際的な障壁としてのそれらの重要性は誇張されすぎていると思います。
よく言われるのは、「暗号通貨の複雑さを抽象化する」ということです。
団塊の世代がZ世代の問題に取り組む
私たち (たとえば 28 歳以上) は団塊の世代であり、テクノロジーに精通した若年層が気にも留めていない想像上の UX 問題を解決しているのではないかと時々疑問に思うことがあります。
FANG 企業の優れたプロダクト マネージャーの精神で、私たちはユーザー エクスペリエンスの簡素化に取り組んでいます。
しかし、これが 2000 年代初頭だったら、プロダクト マネージャーが次のような電子メールにどのようにコメントするかを想像してみてください。
- 人々は「@」記号を決して理解できないでしょう。
- なぜ最後に .com または .org が付いているのでしょうか?
- なぜユーザーは電子メールを自由に選択できるのでしょうか?相手の名前がボブ・スミスであれば、正しい相手にテキストメッセージを送っているとどうやってわかるのでしょうか?
- 「Gmail」とは何ですか?なぜ誰もがこのサービスプロバイダーについて知る必要があるのでしょうか?
そもそも電子メールがそれほど普及していなかったら、現代のテクノロジー製品マネージャーの感性と組み合わせると、1,000 人のプロダクト マネージャーが使用状況に影響を与えることなく製品に小さな改良を加えていたでしょう。
導入されていない場合、これらはすべて UX の問題であると考えられます。
- 若い世代は全く気にしてないよ。
- 古い世代は「@」記号が何であるかを知っています。
多くの人は、Binance でくだらない取引をしてお金を稼げると考えたときに、「0x..」で始まるアドレスにトークンを送信する方法を学びました。
13 歳から 17 歳が夢中になる超楽しい暗号ゲームがあったなら、ほぼ全員がこれらの問題を 1 週間で解決できるでしょう。
まとめ
暗号通貨にはユーザーエクスペリエンスの問題がありますが、そうではありません。
テクノロジーが十分に有用である場合 (たとえば、十分に楽しい、またはそれを使用する経済的インセンティブが十分に大きい)、UX の問題は実際には UX 問題ではありません。
私の意見では、UX の最大のハードルと考えられているものは、それほど大きくありません。ブロックチェーン、クロスチェーンブリッジ、ガス料金について学ぶことは、意欲があれば一世代にとっては大した労力ではありません。そして残りの世代もそれに応じて学ぶことを余儀なくされるでしょう。
暗号通貨のより深刻な問題は、ユーザー エクスペリエンスではなく、暗号通貨が十分に役に立たないことです。
これは確かに、暗号通貨のようなソフトウェアの良い点は、それが改善されるだけであり、ある時点で「一般に有用」のしきい値を超える可能性が高いことです。このテクノロジーは、ステーブルコインを介した国際送金など、いくつかの小規模な分野ではすでに存在しています。
仮想通貨の冬は進歩のペースに影響を与えません。最も人気のあるアプリ (TVL などによるランキング) を見ると、その多くが少ない予算で構築されていることに注目してください (Uniswap、Aave など)。私の知る限り、投資家の関心と進歩の間には相関関係はありません。
私の予測では、仮想通貨が主流に採用されたとしても、オーガニックな採用によって隠蔽されなかった場合、有害と考えられる奇妙な UX の問題が依然として多く残るだろうということです。
上記の問題は今後対処される予定ですが、私はそれらが導入に対する本当の障壁になるとは考えていません。明日すべての問題が完璧に解決できれば、これほど多くのユーザーが集まることはないと思います。
養子縁組の問題を解決するのは、楽しいことか、経済的なことかのどちらかです。
- オーガニックな利用を引き付ける暗号ネイティブ ゲーム。
- 競争力のあるドル利回りを生み出す安全な方法。
(最大の注意点はキー管理であり、OG にとっても最も不快な部分です)