コカ・コーラのAIによるクリスマス広告が憤慨を呼ぶ
コカ・コーラの最新のクリスマス広告は、ソーシャルメディア上で反発を巻き起こしている。
赤いコカ・コーラ・トラックが雪道を走り、マフラーを巻いた人々がコーラのボトルを持つといった象徴的な要素が登場するこの広告は、1995年に放映された同社の有名なCM「Holidays Are Coming」のノスタルジーを呼び起こすことを意図している。
しかし、視聴者たちはすぐに、このビデオの魂がこもっていない、機械的なクオリティを指摘し、ブランドが人間の創造性よりもテクノロジーに頼っていると非難した。
祝祭キャンペーンを支えるAI
このビデオは、シークレット・レベル、シルバーサイドAI、ワイルド・カードの3つのAIスタジオの共同制作によるもので、レオナルド、ルーマ、ランウェイなどのジェネレーティブAIモデルを使用し、クリング・モデルはプロセスの後半に登場した。
目標は90年代のクリスマス広告の魔法を再現することだったが、インスピレーションに満ちたオマージュというよりは、お粗末な模倣だとすぐに批判を浴びた。
急速に注目を集めたこのビデオは、5,770万回以上再生されたが、観客、特にクリエイティブ業界の人々の心をつかむことはできなかった。
広告におけるAIへの不満の高まり
批評家、特にアーティストやクリエイティブ関係者たちは、すぐに反対の声を上げた。
彼らは、広告におけるAIの使用は、人間の創造性からのシフトを意味し、芸術分野の仕事に取って代わる可能性があると主張している。
ディズニーの人気シリーズ『グラビティフォールズ』のクリエイターであるアレックス・ハーシュは、Xの投稿に動画で反応した、
"FUN FACT:コカ・コーラが "赤い "のは、失業したアーティストの血から作られているからだ!#HolidayFactz"
多くの人が同じような感想を持ち、実在のアーティストの作品を基に学習させたAIモデルが、クリエイターのクレジットや報酬を得ることなくコンテンツを生成することに不満を表明した。
ビデオを再投稿した『The Broad Perspective Pod』のメーガン・クルーズはこうコメントしている:
"AI "は、常にこのようなことに使われるはずだった。AIは偉大な平等装置ではない。すでに巨額の富を得ている重役たちが、クリエイティブ・チームを完全にカットすることで、年間ボーナスをさらに数百万円増やすための方法なのだ。
露呈した生成AIの限界
AIをめぐる誇大広告にもかかわらず、この広告は現在のジェネレーティブ・ビデオ技術の本質的な欠陥を露呈している。
リアルな人間の姿を作り出すことは、AIにとって依然として最大の課題のひとつであり、コカ・コーラの広告も例外ではない。
CMに描かれている人間の表情や動きは、不自然なほど稚拙だ。
実際、サンタクロースのキャラクターが完全に登場することはなく、コーラの瓶を持つゴムのような手だけが映し出される。
コカ・コーラの広報担当者は、このプロジェクトを擁護しようとこう述べた:
ザ コカ・コーラ カンパニーは、コンテンツ、映画、イベント、リテール・アクティベーションにおいて、ホリデーの魔法を表現してきた長い歴史を、世界中で数十年にわたって祝ってきました。私たちは常に消費者とつながる新しい方法を模索し、さまざまなアプローチを試みています。今年は、人間のストーリーテラーとジェネレーティブAIのコラボレーションによって映画を制作しました。コカ・コーラは、人間のクリエイティビティとテクノロジーの交差点で最高レベルの作品を創り出すことに、常に専心していきます;
しかし、その実行力には大いに不満が残った。
舞台裏AIスタジオの役割
参加したAIスタジオはそれぞれ異なるバージョンの広告を制作した。
シルバーサイドAIのAI開発者であるクリス・バーバーはソーシャルメディアで、最も話題になったバージョンは彼らのチームから出たものではないことを明らかにしたが、他のバージョンはそれほど良くなかった。
シークレット・レベルの創設者であるジェイソン・ザダは、『Ad Age』誌のインタビューでAIのプロセスについて語り、クリングが人間の動きをよりリアルにするのに役立ったものの、最終的な製品はまだ期待に届かなかったと認めた。
非現実的なディテールと不気味な美学
広告の欠陥は無視できない。
歪んだ人物像を除けば、トラックは車輪を動かさずに地面を滑っているように見え、傍観者のプロポーションはトラックのドアに入りきらないほど誇張されている。
背景にはシュールな形や模様があり、視聴者はすぐに指摘した。
この広告の慌ただしいテンポは、人物の一瞬の存在感とともに、クリエイターが不気味の谷(ほとんど人間に見えるが、まったく正しくないものがあるときに視聴者が感じる不快感)を引き起こさないようにしようとしたことを示唆している。
ジェネレーティブAIは、明確で一貫性のあるテキストを含むビデオを作成するのが難しいからだ。
この制限にもかかわらず、コカ・コーラのロゴは映像の随所に戦略的に配置されている。
これらのショットは何度も試みた結果であり、生成された素材の多くは使用不可能と判断され廃棄された。
ザダは、AIが生成したリスが登場する冒頭のショットのような単純なものでさえ、大きな挑戦だったと説明した:
「動画の冒頭に出てくるリスを(AIに)何百回もかけたに違いない」。
コカ・コーラのAI実験は新しくない
コカ・コーラがAI生成コンテンツに参入するのはこれが初めてではない。
2023年3月、同社はOpenAIと提携して「Masterpiece」と題したコマーシャルを制作し、AIが生成したアートが美術館で生命を吹き込むという内容だった。
コカ・コーラもAIを活用したアーティストとのコラボレーションを発表 彼らの創造的なプロジェクトにおいて。
同社はジェネレーティブAIのグローバル責任者まで任命しており、今後のマーケティング戦略においてAIがより重要な役割を果たすことを示唆している。
このクリスマス広告は、クリエイティブ産業におけるAIの役割や、人間の才能を軽んじているのではないかという幅広い議論に火をつけた。
ソーシャルメディア上で反響が殺到するなか、世間が広告におけるAI生成コンテンツへの忍耐を失いつつあることは明らかだ。
テクノロジーの進歩にもかかわらず、真につながるストーリーテリングには人間的なタッチが不可欠であることに変わりはないようだ。