FCC, 사기 방지를 위해 로보콜에서 AI 생성 음성 사용 금지

크립토포테이토에 따르면, 미국 연방통신위원회(FCC)는 미국 전역에서 부당한 로보콜에 인공지능이 생성한 음성을 사용하는 것을 공식적으로 금지했습니다. 이번 결정은 뉴햄프셔 주민들이 조 바이든 미국 대통령을 모방한 조작된 음성 메시지를 받고 주 예비선거에 참여하지 말 것을 권고하는 사건이 발생한 이후 내려진 것입니다. 전화 소비자 보호법(TCPA)에 따라 시행된 이 금지 조치는 로보콜 사기의 확산을 억제하는 데 목적이 있습니다. 제시카 로젠워셀 FCC 위원장은 악의적인 행위자들이 원치 않는 로보콜에 AI가 생성한 음성을 사용하여 취약한 가족 구성원을 갈취하고 유명인을 모방하며 유권자에게 잘못된 정보를 제공하고 있다고 말했습니다. 이번 판결은 '음성 복제 기술'까지 금지 범위를 확대하여 사기범들이 사기 수법에 사용하는 필수 도구를 효과적으로 차단할 수 있게 되었습니다. TCPA는 인공 또는 사전 녹음된 음성 메시지 사용을 포함한 텔레마케팅 관행에 제한을 가함으로써 방해가 되는 통신 및 '정크 콜'로부터 소비자를 보호하는 것을 목표로 합니다. 이와 관련하여 당국은 최근 조 바이든 대통령의 목소리를 모방한 유명한 로보콜 사건을 추적한 결과 텍사스에 본사를 둔 라이프 코퍼레이션이라는 회사와 월터 몽크라는 개인을 추적했습니다. 이후 메이즈 법무장관은 해당 회사에 경고 서한을 보냈습니다. 존 포멜라 법무장관도 해당 회사에 중단 요청 서한을 보냈으며, 현재 범죄 수사가 진행 중이라고 확인했습니다. 1월 21일 수천 명의 민주당 유권자에게 발송된 이 로보콜은 수신자들에게 11월 예비선거에서 투표권을 지키기 위해 예비선거에 기권할 것을 촉구했습니다.