프롬프트를 사용하여 온라인 상점 구축 판매자가 코드 한 줄 작성하지 않고도 스토어를 구축, 사용자 지정 및 관리할 수 있는 Shopify의 새로운 AI 기능

키워드를 사용하여 온라인 스토어 생성을 간소화하는 Shopify의 AI 스토어 빌더

Shopify는 판매자가 설명 키워드를 입력하기만 하면 온라인 스토어를 구축할 수 있는 새로운 AI 기반 툴을 출시했습니다.

이 AI 스토어 빌더는 텍스트와 이미지가 포함된 스토어 레이아웃을 생성하여 기존에 웹사이트를 디자인하는 데 필요한 시간과 노력을 줄여줍니다.

보도 자료에서 Shopify의 제품 담당 부사장인 바네사 리는 다음과 같이 설명했습니다,

"이제 판매자는 온라인 스토어에 대한 비전을 코딩할 필요 없이 훨씬 빠르게 실제 제품으로 구현할 수 있습니다."

그녀는 그들의 목표에 대해 더 자세히 설명했습니다:

"우리가 하는 모든 일과 마찬가지로, 기업가들이 비즈니스 성장과 고객과의 연결이라는 진정으로 중요한 일에 집중할 수 있도록 복잡한 것을 쉽게 만들고자 합니다."

Shopify 환경을 변화시키는 새로운 기능은 무엇입니까?

AI 스토어 빌더와 함께 Shopify는 '25년 여름 에디션의 일환으로 Horizons라고 불리는 여러 가지 개선 사항을 공개했습니다.

POS(Point-of-Sale) 앱의 재설계로 더욱 원활한 탐색, 향상된 검색 기능, '배송 및 수행' 기능이 도입되었습니다.

이 옵션을 사용하면 구매 가능한 품목은 즉시 집으로 가져가고 나머지는 나중에 배송되므로 부분 구매의 번거로움을 없앨 수 있습니다.

Shopify는 또한 판매자가 AI 쇼핑 도우미의 등장에 대비할 수 있도록 설계된 새로운 지식 기반 앱을 출시했습니다.

이 앱은 판매자가 "AI 대화를 위한 SEO"와 같은 역할을 하는 AI 기반 상호 작용 중에 스토어가 표시되는 방식을 설정하는 데 도움이 됩니다.

ChatGPT 또는 Claude와 같은 상담원을 위한 맞춤형 응답 및 FAQ를 지원하여 쇼핑이 대화형 AI로 전환됨에 따라 기업이 브랜드 일관성을 유지할 수 있도록 도와줍니다.

이를 통해 기업은 AI 플랫폼 전반에서 고유한 판매 포인트를 정확하게 강조할 수 있습니다.

Shopify가 판매자 여정 전반에 걸쳐 AI를 도입하는 방법

Shopify의 AI 전략은 기본적인 자동화를 넘어 전체 판매자 경험에 인텔리전스를 내장합니다.

AI가 내장된 새로운 테마 아키텍처인 Horizon을 사용하면 판매자가 기술적 장벽 없이 스토어 디자인을 쉽게 조정할 수 있습니다.

판매자는 직관적인 드래그 앤 드롭 도구를 통해 헤더, 이미지, 텍스트를 생성하거나 수정할 수 있으므로 개발자가 필요하지 않습니다.

판매자가 자연스러운 음성으로 플랫폼과 상호 작용할 수 있는 음성 채팅 및 화면 공유 기능을 갖춘 Shopify의 AI 비서인 사이드킥이 대대적인 업데이트를 받았습니다.

바네사 리는 사이드킥의 주간 액티브 리텐션이 1월 이후 두 배 이상 증가했으며, 이는 AI 비서에 대한 의존도가 높아지고 있음을 나타냅니다.

블루방갈로의 라파엘 샴페인과 같은 사용자들은 사이드킥을 통해 보고서 작성 및 고객 세분화와 같은 작업의 속도를 획기적으로 높여 15~20분이 걸리던 작업 시간을 절약할 수 있었습니다.

독립 에이전시와 개발자에게 위협이 되는 Shopify의 AI 푸시

리테일 브루와의 인터뷰에서 브랜드 구축을 지원하는 이커머스 에이전시인 Netalico의 설립자 마크 윌리엄 루이스는 Shopify의 광범위한 AI 출시에 대해 '샷건' 접근 방식이라고 설명했습니다,

"지금은 거의 샷건 접근 방식에 가깝습니다. 모든 것에 AI를 적용하려고 하고 있으며, 어떤 것이 효과가 있고 어떤 것이 효과가 없는지 지켜볼 것입니다."

그는 이러한 업그레이드가 비전문가가 아닌 사용자도 플랫폼을 쉽게 관리할 수 있도록 함으로써 독립 에이전시와 개발자에게 도전이 될 수 있음을 인정했습니다.

그러나 그는 Shopify의 목표는 의도적으로 생태계를 방해하기보다는 일반 사용자를 위해 스토어 관리를 간소화하는 것이라고 생각합니다.

루이스는 새로운 도구가 널리 채택될 때까지는 판매자에게 얼마나 효과적인지 지켜봐야 한다고 말했습니다.

"실제로 판매자의 손에 들어가기 전까지는 이 기술이 얼마나 유용할지 알 수 없다고 생각합니다;

AI가 더 빠른 성장과 더 나은 의사 결정을 지원하는 방법

쇼피파이의 아시아 태평양 지역 총괄 디렉터인 숀 브로튼은 AI를 단순한 자동화 도구가 아닌 판매자를 위한 전략적 파트너라고 설명합니다.

그는 판매자가 목표를 표현하면 AI가 최적의 경로를 안내하는 '선언적 커머스'에 대한 회사의 비전을 설명했습니다.

이를 통해 판매자는 반복적인 작업에서 비즈니스 성장으로 초점을 전환할 수 있습니다.

Broughton은 여러 데이터 소스를 동시에 분석하여 문제를 진단하고 실행 가능한 수정 사항을 제안하는 등 Sidekick의 확장된 기능에 대해 강조했습니다.

이제 판매자는 원하는 내용을 설명하여 새로운 테마 블록을 만들거나 레이아웃을 새로 고칠 수 있으므로 1인 사업자도 복잡한 디자인에 액세스할 수 있습니다.

Shopify, AI 쇼핑 도우미의 미래를 준비하다

Shopify의 CEO 토비아스 뤼트케는 사내에서 AI를 '기본적인 기대치'라고 부르며 직원들에게 AI를 수용하도록 독려하고 있습니다.

그는 판매자들이 점점 더 AI 툴에 의존하고 있으며, Shopify는 최고의 기술을 플랫폼에 통합하여 선두를 유지해야 한다고 강조했습니다.

새로운 AI 스토어 빌더, 향상된 사이드킥, Horizon 테마 아키텍처를 통해 Shopify는 판매자의 비용과 복잡성을 줄이는 동시에 어려운 경제 환경에서도 성장을 지원하는 것을 목표로 합니다.

플랫폼이 판매자 경험의 모든 측면으로 AI를 확장함에 따라, 이러한 도구가 전 세계 온라인 판매자의 다양한 요구 사항을 얼마나 잘 충족하는지에 따라 성공 여부가 크게 좌우될 것입니다.