Theo thông báo chính thức, Gemini đã tuyên bố đóng cửa tất cả tài khoản khách hàng tại Anh, Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) và Úc. Trong giai đoạn đầu của quá trình đóng cửa theo từng giai đoạn, khách hàng hiện tại vẫn có thể sử dụng tài khoản của mình bình thường. Tuy nhiên, việc tạo tài khoản mới và tất cả các chương trình thưởng tại các khu vực này sẽ bị tạm dừng, và từ ngày 5 tháng 3 năm 2026, tất cả tài khoản khách hàng tại các khu vực này sẽ được chuyển sang mô hình chỉ cho phép rút tiền. Gemini cho biết họ sẽ hợp tác với eToro để giúp khách hàng chuyển tài sản trước khi Gemini đóng cửa dịch vụ tại Anh, EU và Úc.