Người sáng lập FTX Sam Bankman-Fried (SBF) đã tweet rằng một số người dùng đã vô tình đăng ký trên các trang web giả mạo khác, bao gồm 3Commas và họ đã cung cấp khóa API FTX để sử dụng các công cụ giao dịch của trang web và những người dùng khác cũng có thể sử dụng các phương pháp khác đang được đánh bắt. FTX sẽ bồi thường cho chủ tài khoản bị ảnh hưởng bởi sự cố lừa đảo với khoảng 6 triệu đô la thông qua các trang web của bên thứ ba, nhưng "quyết định này là quyết định một lần, vì FTX sẽ không được bồi thường khi bị phát hiện trong một sự cố lừa đảo đối với trang web không phải của FTX ."Thói quen của người dùng tích cực". Ngoài ra, ông tuyên bố rằng nếu những kẻ tấn công trả lại 95% trong số 6 triệu đô la bị đánh cắp từ tài khoản FTX trong vòng 24 giờ, "chúng tôi sẽ miễn trách nhiệm cho chúng." Foresight News trước đây đã báo cáo rằng chìa khóa cho giao diện API giữa nền tảng robot giao dịch 3Commas và FTX đã bị rò rỉ.