Không có con người, làm ơn, chỉ có bot.
Với việc đại dịch gần như đã qua và mọi người lại tiếp tục cuộc sống hối hả và nhộn nhịp hàng ngày ở ngoài trời, khách du lịch rất hào hứng đặt chỗ cho điểm đến du lịch tiếp theo của họ mà không cần bất kỳ thông tin nào.con người liên lạc.
Ngay cả những người thích du lịch cũng nhảy vào siêu vũ trụ với tùy chọn kiểm tra các phòng trong siêu vũ trụ trước khi họ đặt phòng mà không cần có người sắp xếp đặt phòng.
Đại dịch đã có tác động kỳ lạ đối với khách du lịch vì thay vì hào hứng với giao tiếp xã hội và tham gia các bữa tiệc trên bãi biển, họ lại biến thành những kẻ chống đối xã hội, những người thích trò chuyện với bot hơn.
Nghiên cứu gần đây do Oracle Hospitality thực hiện cho thấy khách du lịch không chào đón những điều bất ngờ như nhu cầu giao tiếp với người khác. Có vẻ như đại dịch đã gây ra ác cảm với các tương tác của con người. Xin vui lòng không có con người.
Đề Nghị Đọc |Nhân viên của Terraform Labs bị tố ăn cắp Bitcoin của công ty
Ngày nay, khách du lịch dường như không muốn có sự tương tác của con người khi đặt kỳ nghỉ của họ, nghiên cứu cho thấy (BusinessMirror).
Khách du lịch thích công nghệ không tiếp xúc hơn: Không có con người
Có tới 73% khách du lịch thích các khách sạn có AI hoặc công nghệ sẽ ngăn họ giao tiếp với nhân viên hoặc những khách khác của khách sạn.
Ngoài ra, báo cáo cho thấy du khách co rúm người lại khi nghĩ rằng họ phải nói chuyện với bất kỳ nhân viên nào khi họ ở khách sạn.
Hơn nữa, báo cáo của Oracle tiết lộ rằng hầu hết khách du lịch muốn sử dụng điện thoại di động cho toàn bộ trải nghiệm khách sạn của họ, chẳng hạn như đặt đồ ăn, nhận phòng và trả phòng khách sạn, v.v.
Cũng có một điều ngạc nhiên là khách du lịch không muốn bất kỳ người dọn phòng hàng ngày nào chạm vào bất cứ thứ gì trong phòng của họ. Chỉ dưới một phần tư số khách du lịch được khảo sát muốn những người dọn dẹp khách sạn giữ phòng của họ gọn gàng hàng ngày. Nói cách khác, không có con người được phép.
Khách du lịch cũng thấy nghệ thuật kỹ thuật số hoặc tác phẩm nghệ thuật NFT trong phòng của họ rất dễ chịu hoặc thư giãn. Ngày nay, khách du lịch muốn Netflix hoặc quyền truy cập giải trí theo yêu cầu khác có thể kết nối liền mạch với trò chơi hoặc phát trực tuyến cá nhân của họ. Đây là yêu cầu hàng đầu của họ đối với một kỳ nghỉ tại khách sạn.
Điều khiển kích hoạt bằng giọng nói cho ổ khóa, nhiệt độ và đèn cũng được yêu cầu như một phần tiện nghi trong phòng khách sạn. Khoảng 43% muốn điều này được đưa vào trải nghiệm của khách hàng.
Tổng vốn hóa thị trường của BTC ở mức 862 tỷ đô la trên biểu đồ hàng ngày | Nguồn:TradingView.com
Không có con người: Cá nhân hóa công nghệ cao
Cuộc khảo sát cũng báo cáo rằng khách du lịch hiện không muốn có sự tương tác của con người với ngành du lịch.
Hơn nữa, báo cáo cũng cho thấy khách du lịch quan tâm đến cá nhân hóa thời trang và công nghệ cao như thế nào. Họ thích chọn phòng và tầng của mình hơn và chỉ trả tiền cho các tiện nghi cụ thể bằng cách sàng lọc trước các tài sản thông qua metaverse.
Đề Nghị Đọc |Sự lạc quan về Bitcoin: Mọi người ở các quốc gia đang phát triển tin rằng tương lai của tiền điện tử là tươi sáng
Khách du lịch tìm kiếm một mô hình khách sạn cho phép họ cá nhân hóa kỳ nghỉ của mình. Họ không ngại trả nhiều tiền hơn nếu họ có thể chọn những tiện nghi cụ thể, tầm nhìn, phòng, tầng và các đặc điểm khác sẽ tạo nên một kỳ nghỉ tuyệt vời.
Khách du lịch dường như không muốn tiếp xúc với con người nhất có thể. Với suy nghĩ đó, khoảng 96% chủ khách sạn đầu tư nhiều hơn vào AI và công nghệ không tiếp xúc hơn là thuê thêm nhân viên.
Hình ảnh nổi bật từ Forbes, biểu đồ từTradingView.com
Joy
