Lừa đảo đang là mối đe dọa ngày càng tăng đối với khách du lịch Anh
Việc đặt kỳ nghỉ trở nên rủi ro hơn vì tình trạng lừa đảo trong kỳ nghỉ tiếp tục gia tăng ở Anh.
Nghiên cứu mới cho thấy gần hai phần ba người tiêu dùng gặp khó khăn trong việc phát hiện hình ảnh bất động sản nghỉ dưỡng do AI tạo ra, khiến nhiều người dễ bị lừa đảo.
Theo nghiên cứu của Airbnb và Get Safe Online, số tiền trung bình bị mất do gian lận là 1.937 bảng Anh (khoảng 2.412 đô la), một con số liên tục tăng trong những năm gần đây.
AI và phương tiện truyền thông xã hội thúc đẩy các loại gian lận ngày lễ mới
Airbnb chỉ ra sự phát triển của công nghệ AI và mạng xã hội là những yếu tố quan trọng góp phần gây ra những vụ lừa đảo này.
Mặc dù 68% số người được hỏi cho biết họ tự tin có thể phát hiện ra các quảng cáo kỳ nghỉ giả mạo, nhưng gần hai phần ba không thể nhận dạng được hình ảnh bất động sản do AI tạo ra.
Nghiên cứu cho thấy các vụ lừa đảo liên quan đến đặt chỗ nghỉ dưỡng hiện là một trong những hình thức gian lận phổ biến nhất ở Anh, chỉ sau gian lận thẻ tín dụng và lừa đảo qua email.
Các nền tảng truyền thông xã hội giúp những kẻ lừa đảo dễ dàng nhắm vào những du khách nhẹ dạ, đặc biệt là những người trẻ tuổi.
Hơn 40% người dưới 30 tuổi hiện đang sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm hoặc đặt kỳ nghỉ.
Ngoài ra, hơn một phần ba nhóm tuổi này thừa nhận rằng họ sẵn sàng mua hàng với số tiền lớn nếu được người có sức ảnh hưởng hoặc người nổi tiếng quảng bá.
Tăng tính dễ bị tổn thương trong việc tìm kiếm các giao dịch
Trong khi tìm kiếm những chuyến đi giá cả phải chăng, nhiều người tiêu dùng bỏ qua những rủi ro.
Nghiên cứu của Airbnb trùng với thời điểm đặt phòng nghỉ lễ Phục sinh đông đúc nhất.
Trước tình hình này, công ty đã đưa ra một loạt mẹo an toàn để giúp mọi người tránh trở thành nạn nhân của những trò lừa đảo này.
Amanda Cupples, tổng giám đốc Airbnb tại Vương quốc Anh và Bắc Âu, cho biết,
"Chúng tôi có các biện pháp bảo vệ để bảo vệ những kỳ lưu trú được đặt trên Airbnb, bao gồm quy trình thanh toán an toàn và các biện pháp hỗ trợ như AirCover."
Công ty khuyên người dùng nên thận trọng khi đặt chỗ, tránh thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng trực tiếp và đảm bảo tài khoản trực tuyến của họ được an toàn bằng mật khẩu mạnh và xác thực đa yếu tố.
Tin tưởng các nền tảng trực tuyến để tránh gian lận
Tony Neate, CEO của Get Safe Online, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tin tưởng vào các nền tảng uy tín khi đặt chuyến đi.
Neate nói,
"Luôn thanh toán trên một nền tảng đáng tin cậy, nơi sẽ bảo vệ bạn tốt hơn là giao tiền cho một người mà bạn không biết"
Ông cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tin tưởng vào bản năng - "nếu một thỏa thuận có vẻ tốt đến mức không thể tin được thì có lẽ nó không phải là sự thật".
Sự gia tăng gian lận đã nhấn mạnh nhu cầu nâng cao nhận thức và thận trọng, đặc biệt là khi công nghệ AI và mạng xã hội tiếp tục đóng vai trò lớn hơn trong việc đặt chỗ nghỉ dưỡng.