Metaverse đã chết? Dịch vụ công cộng và ứng dụng công nghiệp mở ra làn sóng mới

Tác giả: Veronika Rinecker Nguồn: cointelegraph Bản dịch: Shan Oppa, Golden Finance

< p style="text-align: left;">Từng được ca ngợi là biên giới tiếp theo của sự tương tác giữa con người với nhau, Metaverse dường như sắp hết hơi sau đợt bùng nổ phấn khích ban đầu.

Những lời hứa mơ hồ, lợi ích tài chính không rõ ràng và phần cứng đắt tiền đã cản trở việc áp dụng rộng rãi. Nhưng ở Đức, làn sóng quan tâm thứ hai đang hình thành. Chính phủ các bang và các tổ chức nghiên cứu nhận thấy tiềm năng của công nghệ Metaverse trong việc cách mạng hóa ngành giải trí, tương tác xã hội, hành chính công và các quy trình công nghiệp.

Metaverse được xây dựng trên blockchain, thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR), Internet of Things (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI), Mới nổi không gian ảo dựa trên dữ liệu lớn, điện toán không gian và công nghệ song sinh kỹ thuật số. Nó hứa hẹn sẽ tạo ra một kỷ nguyên mới về kết nối và đổi mới trong nhiều lĩnh vực, thu hẹp khoảng cách giữa thế giới vật lý và kỹ thuật số.

Liệu lần này sẽ khác chứ? Bằng cách tập trung vào các ứng dụng thực tế trong các dịch vụ công và công nghiệp, Đức mong muốn hiểu được tiềm năng thực sự của Metaverse.

Metaverse có thể thay đổi các dịch vụ của chính phủ không?

Günter Wenzel, người đứng đầu nhóm nghiên cứu đổi mới văn hóa kiến ​​trúc tại Viện Kỹ thuật Công nghiệp Fraunhofer IAO ở Đức, cho biết hành chính công và chính phủ có thể học hỏi từ Metaverse và sự tích hợp của nó với lợi ích Metaverse từ các dịch vụ.

Nhóm hiện đang khám phá tiềm năng của Metaverse trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là trong hành chính công.

"Chúng tôi hiểu metaverse là giai đoạn tiến hóa tiếp theo của Internet và là lớp phủ của không gian thực và ảo nơi công dân có thể kết nối với các dịch vụ quản lý công ở mọi nơi Hãy mở nhưng Wenzel cho biết trao đổi dữ liệu và liên lạc an toàn với các cơ quan chức năng trên tất cả các hệ sinh thái metaverse (kinh doanh, giải trí, công việc, di động, v.v.).

Công dân sẽ có thể truy cập các dịch vụ này từ mọi nơi thông qua điện thoại thông minh, máy tính để bàn, kính VR hoặc AR, sử dụng công nghệ mã hóa để bảo vệ các giao dịch, hoạt động, quyền truy cập và Cấu hình vai trò.

Wenzel nói rằng trong trường hợp này, các cơ quan chính phủ sẽ không còn liên lạc với công dân tại các quầy thực tế nữa mà thông qua vũ trụ ảo, bất kể vị trí thực tế. Hầu hết các dịch vụ đều có thể được cung cấp ở bất cứ đâu.

Để quản lý bất động sản và cơ sở hạ tầng của một đô thị hoặc thành phố, chính phủ có thể tạo ra các bản sao kỹ thuật số của các tòa nhà có thể được sử dụng để thực hiện các quy trình được hỗ trợ bởi AI nhằm giám sát và bảo trì cũng như phá dỡ, cải tạo và xây dựng mới.

Thử nghiệm quản lý công đối với VR và XR

Đối với Wenzel, điều đó vẫn khó nói. Liệu nó có làm cho các dịch vụ của chính phủ hiệu quả hơn hay không, bởi vì điều đó phụ thuộc vào trường hợp sử dụng.

Tuy nhiên, sáng kiến ​​hợp tác của Bộ Nội vụ và Thể thao Lower Saxony, Đại học Münster và PricewaterhouseCoopers đã chứng minh việc tận dụng các lợi thế của việc đào sâu vào hành chính công công nghệ.

Trong chuỗi sự kiện kéo dài nhiều ngày vào năm 2022, các nhà quản lý và các bên liên quanChiến lược được phát triểnhàng quý, 11% người tham gia hài lòng hơn với kết quả hội thảo và 16% nhận thấy khả năng giao tiếp được cải thiện. Cải thiện, với 58% người tham gia cảm thấy mạnh mẽ hơn tình thân thiết giữa các đồng nghiệp.

p>

Ngoài phòng hợp tác thực tế ảo, chính quyền bang Lower Saxony cũng đang thực hiện một dự án khác để thử nghiệm công nghệ nhập vai.

Dự án mới này có tên "Thực tế mở rộng" nhằm mục đích khám phá tiềm năng của công nghệ thực tế mở rộng (XR) trong các dịch vụ hành chính công. Lower Saxony cũng có kế hoạch tiến hành nghiên cứu khoa học sâu hơn để cung cấp thông tin về giá trị gia tăng của sự hợp tác giữa thực tế ảo và thực tế hỗn hợp (MR) trong công việc dự án và giao tiếp với người dân.

Các dự án này được lấy cảm hứng từ "Chiến lược Web4 và Thế giới ảo" được Ủy ban Châu Âu thông qua vào ngày 11 tháng 7 năm 2023, nhằm mục đích "dẫn đầu thị trường công nghệ tiếp theo chuyển đổi và đảm bảo một môi trường kỹ thuật số cởi mở, an toàn, đáng tin cậy, công bằng và toàn diện cho công dân, doanh nghiệp và cơ quan hành chính công EU."

Bộ Nội vụ Hạ Saxony Một phát ngôn viên của Bộ Nội vụ Sport and Sports nói với Cointelegraph rằng kết quả của dự án thực tế mở rộng sắp tới sẽ là cơ sở để xác định các yêu cầu về hiệu suất tai nghe trong tương lai.

"Trong năm 2024 và 2025, Lower Saxony sẽ tiếp tục tập trung vào các dự án thí điểm sử dụng các công nghệ này vì thị trường đang phát triển rất nhanh và có nhu cầu đặc biệt về trước tiên hãy làm rõ, ví dụ: Hoàn toàn tuân thủ các điều kiện khung như GDPR."

Rủi ro và thách thức của metaverse

Mặc dù có những dấu hiệu tích cực nhưng vẫn còn một số điểm không chắc chắn liên quan đến việc sử dụng công nghệ nhập vai trong nền hành chính công Lower Saxony. Như diễn giả đã nói, điều quan trọng là phải nhận ra không chỉ tiềm năng của những công nghệ này mà còn cả những hạn chế và nguy hiểm của chúng, "Việc tích hợp chúng vào quá trình lập kế hoạch đòi hỏi một cách tiếp cận cẩn thận và tinh tế."

Rủi ro nội bộ cần được đặc biệt chú ý. Việc triển khai phần cứng và phần mềm cần thiết đòi hỏi phải có an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ.

Chính phủ tiểu bang cũng nhằm mục đích đánh giá tác động của công nghệ đối với sức khỏe của nhân viên và cách xử lý dữ liệu.

Khả năng sử dụng và sự phù hợp của tai nghe cũng đặt ra nhiều thách thức hơn nữa. Mặc dù thị trường cung cấp nhiều giải pháp khác nhau nhưng không phải tất cả đều đáp ứng nhu cầu quản trị, chủ yếu là do những lo ngại về bảo mật và dữ liệu nêu trên.

Cuối cùng, việc đào tạo nhân viên và công dân cũng như cung cấp cho họ những kỹ năng cần thiết để sử dụng lâu dài và bền vững các công nghệ nhập vai là nền tảng để khai thác thành công tiềm năng của Metaverse . Nhưng đó cũng không phải là một nhiệm vụ đơn giản.

"Các cơ quan hành chính công sẽ phải tìm hiểu xem công nghệ nhập vai phù hợp với lĩnh vực ứng dụng nào nhất. Trên cơ sở này, các chính phủ cũng có thể hỗ trợ phát triển công nghệ để đảm bảo rằng người dân, Doanh nghiệp và các cơ quan hành chính công cung cấp một môi trường kỹ thuật số cởi mở, an toàn, đáng tin cậy, công bằng và toàn diện."

Các sáng kiến ​​khu vực thúc đẩy đổi mới

Lower Saxony và chính quyền các bang khác của Đức đang cố gắng khám phá công nghệ Metaverse.

Vào năm 2023, Viện Công nghệ Thông tin và Tự động hóa Fraunhofer (IAO) và Viện Kỹ thuật Sản xuất và Tự động hóa Fraunhofer ở Baden- Trung tâm Thứ nguyên Ảo (VDC) ở Württemberg đã hợp tác để khởi động một dự án metaverse quy mô lớn mang tên CyberLänd.

Dự án do Bộ Kinh tế, Lao động và Du lịch Baden-Württemberg tài trợ, nhằm mục đích khám phá tác động của Metaverse đối với chính trị, công nghiệp và xã hội của Nam Texas. Tiềm năng.

Trên hết, nhóm dự án hy vọng có thể đóng góp vào việc hiểu sâu hơn về chủ đề phức tạp này: Metaverse sẽ đóng vai trò gì ở Baden-Württemberg? Vai trò? Chính phủ và doanh nghiệp nên hành động gì? Làm thế nào để thúc đẩy sự tham gia của công chúng?

Theo CyberLänd,Metaverse là cơ hội quan trọng để Đức duy trì vị thế là một cường quốc công nghệ. Trong tương lai, các giải pháp phần mềm cho thực tế mở rộng, quy trình kinh doanh công nghiệp và dịch vụ công cộng, ảo hóa và tổng hợp nội dung 3D cũng như nền tảng dữ liệu phi tập trung, có khả năng tương tác sẽ đóng một vai trò quan trọng.

Tuy nhiên, việc xây dựng một hệ sinh thái mạnh mẽ đòi hỏi sự hợp tác tốt hơn giữa ngành công nghiệp Đức và các công nghệ kỹ thuật số của nước này.

Một ví dụ thành công khác về sáng kiến ​​khu vực thí điểm công nghệ metaverse và AI là Cơ sở Đổi mới AI ở Heilbronn. Phòng thí nghiệm Metaverse theo kế hoạch sẽ cung cấp nhiều cơ hội giáo dục và trường hợp sử dụng thực tế cho các cá nhân và công ty tìm hiểu và trải nghiệm Metaverse.

Các công ty lớn đầu tư vào metaverse công nghiệp

Ngành công nghiệp Đức cũng đang nhận ra tác động của vũ trụ ảo về lợi ích phát triển và sản xuất. Siemens Energy đã có Sử dụngMetaverse để lập mô hình các nhà máy điện, dự đoán nhu cầu bảo trì và tiết kiệm cho người vận hành 1,7 tỷ USD hàng năm bằng cách giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động. Năm 2023, Siemens cũng đầu tư vào Đức /a >Hơn 1,1 tỷ USD, một nửa trong số đó được đầu tư vào cơ sở mới ở Erlangen. Khuôn viên trường sẽ đóng vai trò là trung tâm phát triển và sản xuất toàn cầu, đồng thời là trung tâm cho các hoạt động công nghệ liên quan đến thế giới ảo công nghiệp.

Năm 2024, Siemens cũng sẽ hợp tác với Sonyhợp tác để tạo ra một giải pháp khác cho Metaverse công nghiệp, kết hợp danh mục phần mềm công nghiệp Xcelerator của Siemens với hệ thống mới của Sony để tạo nội dung không gian đứng vững. Giải pháp mới sẽ cho phép các nhà thiết kế và kỹ sư tạo ra và khám phá các ý tưởng thiết kế trong không gian làm việc phong phú không giới hạn.

Tương tự, BMW đang đang phát triển< /a>Một nhà máy kỹ thuật số được hỗ trợ bởi nền tảng Nvidia Omniverse, với việc xây dựng vật lý chỉ bắt đầu sau khi thiết kế mở rộng và xác thực các mô hình kỹ thuật số.

Metaverse đã chết—Metaverse muôn năm?

Vũ trụ ảo cung cấp nhiều ứng dụng có giá trị. Đức đang trải qua làn sóng quan tâm thứ hai, được thúc đẩy bởi sự thay đổi theo hướng khám phá các ứng dụng thực tế của nó trong hành chính công và công nghiệp.

Các cơ quan hành chính công nhận thấy tiềm năng cải thiện sự tham gia của người dân, cung cấp dịch vụ và cộng tác giữa các nhân viên với các phòng cộng tác VR ở Lower Saxony và Baden-Württemberg Những sáng kiến ​​ban đầu như CyberLänd của bang dự án chứng minh điều này. Tương tự như vậy, những gã khổng lồ trong ngành như Siemens và BMW tận dụng Metaverse để nâng cao quy trình thiết kế, thử nghiệm và sản xuất.

Tất nhiên, những thách thức như bảo mật dữ liệu, sự không chắc chắn về mặt pháp lý và các hạn chế về phần cứng vẫn còn và cần được xem xét cẩn thận. Wenzel của Fraunhofer-IAO cho biết việc lập kế hoạch, đào tạo nhân viên và hợp tác giữa chính phủ, ngành công nghiệp và các nhà nghiên cứu là rất quan trọng để vượt qua thành công những trở ngại này. Ông nói thêm:

" Metaverse vẫn hoàn toàn là một lời hứa cho tương lai, vì không phải tất cả các công nghệ phụ cần thiết đều đã đạt đến độ chín cần thiết. Tuy nhiên, các công nghệ phụ và mô hình kinh doanh đã có sẵn ở dạng gói nhỏ hơn và phải luôn được phát triển và triển khai từ góc độ trường hợp sử dụng."