Meta cắt giảm giá trên mạng xã hội không có quảng cáo tại EU
Meta đã giảm giá 40% cho gói đăng ký không quảng cáo trên các nền tảng của mình là Facebook và Instagram dành cho người dùng ở Liên minh Châu Âu.
Sự thay đổi này là một phần trong chiến lược tuân thủ của Meta với các yêu cầu về quy định trên khắp EU đã thúc đẩy gã khổng lồ truyền thông xã hội này đánh giá lại cách sử dụng dữ liệu và mô hình đăng ký của họ
Phí đăng ký hiện tại là 5,99 euro/tháng cho người dùng máy tính để bàn, giảm từ 9,99 euro, và 7,99 euro cho người dùng iOS và Android, giảm từ 12,99 euro.
Tùy chọn mới cho người dùng quan tâm đến dữ liệu
Ngoài việc giảm giá, Meta còn giới thiệu trải nghiệm quảng cáo mới “ít cá nhân hóa hơn” dành cho người dùng EU muốn sử dụng Facebook và Instagram miễn phí.
Mô hình hỗ trợ quảng cáo này hiện sẽ hiển thị quảng cáo cho người dùng dựa trên một tập hợp các điểm dữ liệu giới hạn như độ tuổi, giới tính, vị trí và lịch sử tương tác với quảng cáo, thay vì dựa trên hồ sơ dữ liệu cá nhân sâu hơn.
blog của Meta đã lưu ý,
“Đối với những người chọn tiếp tục sử dụng dịch vụ miễn phí của chúng tôi, giờ đây họ cũng có thể chọn xem ít quảng cáo được cá nhân hóa hơn”.
Tuy nhiên, công ty nhấn mạnh cam kết của mình đối với quảng cáo được cá nhân hóa, được coi là “nền tảng của một mạng internet tự do và toàn diện”.
Sự tuân thủ và phản đối quy định của Meta
Dịch vụ đăng ký không quảng cáo của Meta lần đầu tiên ra mắt vào tháng 10 năm 2023 để tuân thủ các quy định của EU nhằm mục đích giảm thiểu các hoạt động độc quyền trong công nghệ và bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu của người dùng.
Đạo luật thị trường kỹ thuật số (DMA) và Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) đóng vai trò là xương sống về mặt pháp lý thúc đẩy những thay đổi này.
Áp lực quản lý ngày càng gia tăng sau khi Meta phải đối mặt với khoản tiền phạt 400 triệu euro vì vi phạm các quy định về quyền riêng tư của EU.
Nick Clegg, Chủ tịch Meta, đã bình luận về những điều chỉnh mới nhất trong bài đăng trên Threads vào ngày 12 tháng 11, nêu rằng:
“Những thay đổi mà chúng tôi công bố hôm nay đáp ứng được yêu cầu của cơ quan quản lý EU và vượt xa những yêu cầu của luật pháp EU.”
Cung cấp sự lựa chọn trong bối cảnh thắt chặt quy định
Với việc giảm giá và điều chỉnh mô hình quảng cáo gần đây, Meta đang khẳng định rằng họ muốn duy trì vị thế là nền tảng xã hội thống trị trong khi vẫn cung cấp cho người dùng EU quyền lựa chọn cách tương tác với các dịch vụ của mình.
Pedro Pavón, giám đốc chính sách toàn cầu của Meta, đã nhấn mạnh thách thức trong việc cân bằng giữa sự lựa chọn của người dùng với mô hình kinh doanh dựa vào doanh thu quảng cáo.
Ông nhận xét rằng quảng cáo được cá nhân hóa là điều cần thiết đối với “một mạng internet hiện đại, miễn phí” và cho phép người dùng “kết nối với các thương hiệu và sản phẩm phù hợp nhất với họ theo cách liền mạch và không gây gián đoạn”.
Bất chấp cam kết này, Meta vẫn phải đối mặt với sự giám sát ngày càng chặt chẽ khi đáp ứng nhu cầu về tính minh bạch và hạn chế trong việc sử dụng dữ liệu của khu vực.
Thương mại xã hội và sự trỗi dậy của sức mạnh của người có ảnh hưởng
Sự điều chỉnh của Meta ra đời đúng vào thời điểm thương mại xã hội đang thay đổi cách người tiêu dùng khám phá và mua sản phẩm trực tuyến.
Nền tảng này mong muốn duy trì sự liên quan của mình trong một hệ sinh thái đã chứng kiến các đối thủ cạnh tranh như TikTok vượt qua mốc 10 tỷ đô la chi tiêu của người tiêu dùng, nhờ vào sức ảnh hưởng độc đáo của nó đến văn hóa tiêu dùng.
Với việc Thế hệ Z ngày càng tương tác nhiều hơn với nội dung của người có sức ảnh hưởng, các thương hiệu hiện coi những người có sức ảnh hưởng là trung gian quan trọng để tiếp cận đối tượng khán giả mới.
Như PYMNTS đã lưu ý gần đây, “Những người có sức ảnh hưởng đã trở thành điểm tiếp xúc quan trọng trong hành trình của khách hàng”, làm nổi bật bối cảnh người tiêu dùng đang thay đổi.
Chiến lược của Meta nhằm tuân thủ các yêu cầu về quy định trong khi thúc đẩy mô hình quảng cáo vẫn hấp dẫn đối với cả thương hiệu và người dùng là rất quan trọng khi công ty cạnh tranh trong thế giới thương mại xã hội đang phát triển.