Cách tiếp cận mới của Meta để chống lại quảng cáo lừa đảo người nổi tiếng: Công nghệ nhận dạng khuôn mặt có thể tạo nên sự khác biệt không?
Khi tình trạng lừa đảo trực tuyến ngày càng gia tăng, Meta đã công bố ý định tận dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt (FRT) để giải quyết tình trạng gia tăng các quảng cáo dụ dỗ người nổi tiếng.
Những trò lừa đảo này thường lợi dụng hình ảnh của những người nổi tiếng để lừa người dùng xem quảng cáo gian lận dẫn họ đến các trang web lừa đảo.
Sự gia tăng của các chiến dịch gây hiểu lầm này đã thúc đẩy Meta phải hành động, nhằm bảo vệ người dùng đồng thời đảm bảo môi trường an toàn hơn trên nền tảng của mình.
Lừa đảo bằng chiêu dụ người nổi tiếng là gì?
Những kẻ lừa đảo thường sử dụng các chiến thuật bao gồmmạo danh người nổi tiếng trong quảng cáo để lừa đảo mọi người tiết lộ thông tin cá nhân hoặc gửi tiền.
Monika Bickert, Phó chủ tịch Chính sách Nội dung của Meta, đã nêu bật vấn đề này, tuyên bố,
“Những kẻ lừa đảo thường cố gắng sử dụng hình ảnh của người nổi tiếng, chẳng hạn như người sáng tạo nội dung hoặc người nổi tiếng, để dụ mọi người tham gia vào các quảng cáo dẫn đến các trang web lừa đảo.”
Xu hướng ngày càng gia tăng này không chỉ gây hại cho người dùng mà còn làm hoen ố danh tiếng của các nền tảng lưu trữ những quảng cáo như vậy.
Sáng kiến thí điểm của Meta: Lá chắn mới chống lại lừa đảo
Để ứng phó với xu hướng đáng báo động này, Meta đang khởi xướng một chương trình thí điểm tập trung vào những người nổi tiếng bị lừa đảo và dự kiến sẽ triển khai rộng rãi hơn trong những tuần tới.
David Agranovich, giám đốc chính sách bảo mật tại Meta, giải thích,
“Chúng tôi đang thử nghiệm việc sử dụng FRT để giúp bảo vệ người dùng khỏi các vụ lừa đảo và cho phép khôi phục tài khoản nhanh hơn, đồng thời ngăn chặn những kẻ xấu xâm nhập vào tài khoản của mọi người.”
Ban đầu, tính năng này sẽ nhắm đến những người nổi tiếng bị ảnh hưởng, với mục đích dần dần mở rộng đến nhiều đối tượng hơn.
FRT sẽ hoạt động như thế nào?
Cơ chế hoạt động của công nghệ này rất đơn giản nhưng lại mang tính đột phá.
Khi Meta xác định được một quảng cáo lừa đảo đáng ngờ có sự góp mặt của người nổi tiếng, công cụ này sẽ sử dụng FRT để so sánh khuôn mặt của người nổi tiếng trên trang Facebook hoặc Instagram của họ với hình ảnh được sử dụng trong quảng cáo đáng ngờ.
Nếu một trận đấu được xác nhận và bị coi là gian lận, Meta sẽ chặn quảng cáo theo thời gian thực.
Agranovich lưu ý,
“Quá trình này được thực hiện theo thời gian thực, nhanh hơn và chính xác hơn so với việc đánh giá thủ công của con người.”
Phương pháp này không chỉ đẩy nhanh quá trình phát hiện mà còn nhằm mục đích củng cố các biện pháp chống lừa đảo hiện có, vốn đang sử dụng bộ phân loại máy học để quét quảng cáo.
FRT giúp khôi phục tài khoản nhanh hơn: Giải pháp thân thiện với người dùng?
Ngoài việc xác định quảng cáo lừa đảo, Meta còn đang khám phá việc sử dụng FRT để khôi phục tài khoản.
Người dùng thường mất quyền truy cập vào tài khoản của mình do quên mật khẩu hoặc trở thành nạn nhân của lừa đảo.
Hiện tại, người dùng cần xác minh danh tính của mình bằng cách nộp CMND hoặc giấy tờ tùy thân chính thức.
Phương pháp mới đề xuất một giải pháp thay thế: người dùng sẽ tải lên video tự sướng để Meta so sánh với ảnh đại diện của họ.
Agranovich mô tả quy trình này như sau:
“Người dùng tải lên video tự sướng và chúng tôi sẽ sử dụng FRT để so sánh ảnh tự sướng với ảnh đại diện trên tài khoản mà họ đang cố truy cập.”
Quá trình này, tương tự như việc mở khóa điện thoại thông minh, nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm của người dùng bằng cách giúp quá trình khôi phục nhanh hơn và hiệu quả hơn.
Mối quan ngại về quyền riêng tư: Dữ liệu người dùng có an toàn không?
Một khía cạnh quan trọng của sáng kiến này là cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Meta đã đảm bảo rằng bất kỳ dữ liệu khuôn mặt nào được tạo ra trong quá trình này sẽ không được lưu trữ hoặc sử dụng ngoài mục đích so sánh ngay lập tức.
Agranovich nhấn mạnh,
“Chúng tôi sẽ xóa ngay mọi dữ liệu khuôn mặt được tạo ra sau quá trình so sánh này, bất kể có trùng khớp hay không.”
Sự minh bạch này nhằm mục đích xoa dịu những lo ngại xung quanh việc sử dụng dữ liệu sinh trắc học, đặc biệt là trong thế giới ngày càng cảnh giác với các vấn đề giám sát và quyền riêng tư dữ liệu.
Còn Châu Âu thì sao?
Mặc dù các thử nghiệm này sẽ được tiến hành trên toàn cầu, nhưng đáng chú ý là Meta đã chọn không tiến hành chúng ở Vương quốc Anh hoặc Liên minh Châu Âu vào thời điểm này.
Quyết định này có thể chịu ảnh hưởng bởi các quy định nghiêm ngặt về bảo vệ dữ liệu, yêu cầu phải có sự đồng ý rõ ràng của cá nhân đối với những mục đích sử dụng như vậy.
Người phát ngôn của Meta, Andrew Devoy, bình luận:
“Chúng tôi đang làm việc với cơ quan quản lý, nhà hoạch định chính sách và các chuyên gia khác của Vương quốc Anh trong khi tiến hành thử nghiệm.”
Khi công ty vượt qua những quy định này, chúng ta vẫn phải chờ xem những nỗ lực này sẽ tác động như thế nào đến nhận thức của người dùng ở những khu vực này.
Liệu điều này có đủ để ngăn chặn những kẻ lừa đảo không?
Với các biện pháp FRT mới được áp dụng, Meta hy vọng sẽ nâng cao khả năng phát hiện và giảm thiểu các vụ lừa đảo trên nền tảng của mình.
Công ty đã phải đối mặt với những lời chỉ trích vì thất bại trong việc ngăn chặn những hành vi lừa đảo như vậy, khiến sáng kiến này trở thành phản ứng kịp thời trước mối quan tâm ngày càng tăng của công chúng.
Như Bickert đã lưu ý,
“Chương trình thí điểm này sẽ giúp chúng tôi hiệu quả hơn trong việc gỡ bỏ quảng cáo của người nổi tiếng.”
Chỉ có thời gian mới có thể trả lời liệu những biện pháp này có thực sự mang lại khả năng phòng thủ vững chắc trước các chiến thuật ngày càng thay đổi của những kẻ lừa đảo trực tuyến hay không.