Lịch sự với ChatGPT tiêu tốn hàng chục triệu đô la, vậy tại sao Sam Altman của OpenAI lại gọi đó là "Chi tiêu hợp lý"?

Sự lịch sự trong tương tác với AI: Liệu OpenAI có mất hàng chục triệu đô la không?

Câu hỏi ban đầu chỉ là thắc mắc thông thường nhưng đã nhanh chóng hé lộ sự thật bất ngờ về nhu cầu năng lượng ngày càng tăng của AI.

Câu hỏi do người dùng X @tomieinlove đặt ra có vẻ khiêm tốn – OpenAI tiêu thụ bao nhiêu điện khi người dùng thêm các cụm từ lịch sự như "làm ơn" và "cảm ơn" vào các tương tác với AI của họ?

Tuy nhiên, câu trả lời lại không hề đơn giản.

Hàng chục triệu đô la cho sự lịch sự?

Sam Altman, CEO của OpenAI, đã phản hồi một cách minh bạch đáng ngạc nhiên, tiết lộ rằng sự lịch sự này có thể khiến công ty thiệt hại hàng chục triệu đô la.

Altman đã trả lời bài đăng vào ngày hôm sau,

"Hàng chục triệu đô la được chi tiêu xứng đáng—bạn không bao giờ biết được."

Sự tương tác này làm sáng tỏ chi phí vận hành đáng kể liên quan đến việc cung cấp năng lượng cho các mô hình AI, trong đó mỗi tương tác lịch sự đều góp phần làm tăng mức tiêu thụ năng lượng.

Cuộc trò chuyện này nhấn mạnh đến một thực tế cấp bách rằng việc chạy các mô hình AI như ChatGPT liên quan đến việc sử dụng đáng kể năng lượng, không chỉ để xử lý dữ liệu mà còn để giữ cho máy chủ mát trong các trung tâm dữ liệu công suất cao xử lý các tác vụ này.

Như Altman đã chỉ ra, đây là chi phí không thể tránh khỏi khi cung cấp cho người dùng trải nghiệm AI liền mạch và nhạy bén.

Tại sao mọi người sử dụng ngôn ngữ lịch sự với AI?

Điều thú vị là việc sử dụng rộng rãi ngôn ngữ lịch sự khi tương tác với AI có vẻ không chỉ là phép xã giao thông thường.

Một cuộc khảo sát gần đây được tiến hành bởiTương lai vào tháng 12 năm 2024 cho thấy 67% người dùng Mỹ và 71% người dùng Anh lịch sự với trợ lý AI, trong đó lần lượt 55% và 59% coi đó là "điều đúng đắn nên làm".

Nguồn: techradar

Trong khi đó, 12% người dùng ở cả Mỹ và Anh thú nhận rằng họ cảm thấy tốt hơn hết là nên lịch sự, đề phòng trường hợp AI trở nên có tri giác trong tương lai và nhớ cách nó được đối xử.

Đối với một số người, như kỹ sư Carl Youngblood, sự lịch sự trong tương tác với AI là vấn đề phát triển cá nhân.

Youngblood giải thích,

"Đối xử với AI một cách lịch sự là một mệnh lệnh đạo đức đối với tôi. Tôi làm điều đó vì lợi ích cá nhân. Sự vô cảm trong các tương tác hàng ngày của chúng ta khiến các kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân của chúng ta bị teo đi."

Quan điểm của ông phản ánh một tư duy rộng hơn khi người dùng tin rằng việc thực hành sự lịch sự, ngay cả với AI, có thể nuôi dưỡng những thói quen tích cực trong các tương tác hàng ngày của họ với con người.

Cuộc tranh luận về điện: ChatGPT thực sự có giá bao nhiêu?

Một chủ đề tranh luận khác xoay quanh mức tiêu thụ năng lượng của AI là cần bao nhiêu điện để xử lý một tương tác duy nhất.

Một nghiên cứu của Alex de Vries, một nhà phê bình nổi tiếng về khai thác Bitcoin, tuyên bố rằng một truy vấn duy nhất tới ChatGPT có thể sử dụng tới ba watt giờ điện.

Tuy nhiên, Josh You, một nhà phân tích dữ liệu tại Epoch AI, đã phản bác con số này, cho rằng những tiến bộ trong phần cứng và phần mềm AI có nghĩa là con số thực tế gần với 0,3 watt-giờ.

Nguồn: Kỷ nguyên AI

Sự chênh lệch trong ước tính này đã làm dấy lên cuộc thảo luận sâu hơn về cách các hệ thống AI có thể giảm mức tiêu thụ năng lượng, đặc biệt là khi người dùng tương tác với mô hình bằng ngôn ngữ lịch sự hơn.

Một người dùng X đề xuất rằng OpenAI nên cân nhắc các cách tiết kiệm chi phí điện khi người dùng thêm cụm từ lịch sự.

Tuy nhiên, Altman gần đây đã đề cập rằng công ty đang tập trung vào việc cải thiện hiệu quả tổng thể của mô hình, với chi phí giảm mười lần mỗi năm.

Sự lịch sự ảnh hưởng thế nào đến phản ứng của AI?

Mặc dù người dùng có thể không phải lúc nào cũng nhận thức được đầy đủ chi phí cho hành vi lịch sự của mình, nhưng cách tiếp cận này cũng có một số lợi ích đáng ngạc nhiên.

Kurtis Beavers, giám đốc thiết kế tại Microsoft, lập luận rằng sự lịch sự trong tương tác với AI thực sự mang lại kết quả tôn trọng và hợp tác hơn.

Hải ly giải thích,

“Sử dụng ngôn ngữ lịch sự sẽ tạo nên giọng điệu cho câu trả lời.”

Cách chúng ta tương tác với AI có thể định hình những phản ứng mà chúng ta nhận được.

Thay vì nghĩ về AI như một sinh vật có tri giác, sẽ chính xác hơn nếu xem nó như một công cụ cực kỳ tiên tiến phản ánh ngôn ngữ và giọng điệu mà nó được truyền tải.

WorkLab của Microsoft cũng ủng hộ quan điểm này, nêu rằng khi người dùng tương tác với AI một cách lịch sự, AI có nhiều khả năng phản ánh mức độ chuyên nghiệp và chính xác tương tự trong kết quả đầu ra.

Triển vọng tài chính của OpenAI trong bối cảnh cạnh tranh gia tăng

Mặc dù chi phí cho sự lịch sự là đáng kể, OpenAI vẫn tiếp tục đạt được những bước tiến ấn tượng trong tăng trưởng tài chính.

Công ty này kỳ vọng doanh thu sẽ tăng gấp ba lần trong năm nay, lên 12,7 tỷ đô la, ngay cả khi sự cạnh tranh từ các công ty như DeepSeek của Trung Quốc và các công ty AI khác ngày càng tăng.

Tuy nhiên, OpenAI không kỳ vọng có thể đạt được dòng tiền dương cho đến năm 2029, dự kiến ​​doanh thu sẽ vượt quá 125 tỷ đô la vào thời điểm đó.

Khi AI tiếp tục phát triển, sự phức tạp trong hoạt động và tương tác của nó với người dùng cũng tăng theo.

Mặc dù sự lịch sự có vẻ là một cử chỉ nhỏ, nhưng tác động của nó đối với cả trải nghiệm người dùng và chi phí vận hành là không hề nhỏ. OpenAI, ví dụ, có vẻ sẵn sàng chịu chi phí ngay bây giờ, với Altman cho rằng số tiền đó được chi tiêu xứng đáng.