Tác giả: Mike Nguồn: X, @mikelee205
1. Chất lượng người dùng thấp
Hệ sinh thái Ton có vấn đề rõ ràng với chất lượng người dùng, chủ yếu được phản ánh ở các khía cạnh sau:
Vấn đề về cơ cấu người dùng: Một lượng lớn người dùng đến từ Châu Phi, Đông Nam Á và Đông Âu. Người dùng ở những khu vực này có giá trị tài sản ròng thấp và khả năng chi tiêu tổng thể hạn chế.
Vấn đề về hoạt động của người dùng: Mặc dù số lượng người dùng hoạt động hàng ngày tương tự như WeChat nhưng số lượng người dùng thực tế lại thấp hơn nhiều so với WeChat. Điều này chủ yếu là do một lượng lớn người dùng sử dụng nhiều tài khoản, dẫn đến dữ liệu bị biến dạng.
Chiều sâu sử dụng không đủ: Tần suất mở của người dùng và thời lượng sử dụng chỉ bằng 30% WeChat, thiếu chiều sâu sử dụng. Các kịch bản hoạt động chính của người dùng trên Ton cũng tương đối đơn giản, thiếu các mối quan hệ xã hội và kịch bản chuyển đổi kinh doanh đa dạng như WeChat.
Giá trị thương mại tiềm năng thấp: Tổng hợp lại, giá trị tổng thể của Ton có thể thấp hơn 5% WeChat. Số lượng người dùng cao một cách giả tạo, mức độ sẵn sàng trả tiền của người dùng thấp và khó chuyển đổi thương mại. Ngay cả khi chuyển đổi thành công, tỷ lệ đầu vào-đầu ra không lý tưởng.
Nhìn chung, mặc dù Ton đã đạt được những kết quả nhất định về quy mô người dùng, nhưng từ góc độ chất lượng người dùng và giá trị thương mại, rõ ràng là có những vấn đề với mô hình hiện tại. cách tiếp cận và logic của các nỗ lực cần phải được xem xét lại.
2. Mối quan hệ người dùng đơn lẻ
Mối quan hệ đơn lẻ giữa những người dùng là một thách thức lớn khác mà hệ sinh thái Ton phải đối mặt:
< li>Mối quan hệ không đủ chiều rộng và chiều sâu: So với WeChat, mối quan hệ giữa người dùng Ton chủ yếu tập trung vào các tình huống cụ thể và thiếu chiều rộng và chiều sâu. Mối quan hệ giữa những người dùng WeChat bao gồm hầu hết tất cả các mạng lưới quen biết và có độ tương tác cao, chẳng hạn như cuộc họp, trò chơi, vòng kết nối bạn bè, v.v. Những tương tác này tạo thành một mạng lưới mối quan hệ bền chặt đáp ứng hầu hết các nhu cầu xã hội của người dùng và độc quyền lưu lượng truy cập xã hội thành công .
Cấu trúc mối quan hệ người dùng đơn giản: Cấu trúc mối quan hệ người dùng của Ton tương đối đơn giản, thiếu sự giao thoa và phức tạp. Do đó, mặc dù Ton có số lượng người dùng nhất định nhưng do thiếu cấu trúc trong mối quan hệ người dùng nên nó không thể hình thành các kịch bản sử dụng có giá trị, gây khó khăn cho việc hỗ trợ sự phát triển lâu dài của nó.
Mặc dù TG và WeChat có vị trí khác nhau nhưng vấn đề về mối quan hệ người dùng duy nhất của Ton vẫn hạn chế nghiêm trọng tiềm năng phát triển của nó. Do đó, thay vì theo đuổi việc chuyển một lượng lớn người dùng từ TG sang Ton, tốt hơn hết bạn nên tập trung vào cách thu hút người dùng chất lượng cao, hình thành mạng lưới quan hệ có giá trị hơn và đạt được thành công trong một hoặc hai kịch bản chính.
3. Mối quan hệ với người dùng là giá trị cốt lõi của các sản phẩm xã hội
Trong các sản phẩm xã hội, mối quan hệ giữa người dùng và tác động thúc đẩy của họ là giá trị cốt lõi của chúng:
Tầm quan trọng của hiệu ứng xã hội: Sự tương tác giữa các mối quan hệ người dùng có thể tạo ra hiệu ứng giống như sóng thần. Hiệu ứng này là sự khác biệt giữa các sản phẩm xã hội chính. các loại sản phẩm khác. Đối với Ton, nếu bạn chỉ tăng số lượng người dùng một cách mù quáng mà không chú ý đến chất lượng mối quan hệ với người dùng, bạn sẽ kết thúc với một cấu trúc người dùng bị biến dạng, không thể hỗ trợ sự phát triển lâu dài của hệ sinh thái.
Hạn chế của mô hình bán lưu lượng truy cập: Mô hình bán lưu lượng truy cập trên Ton hiện tại không lạc quan. Nếu lối chơi của WeChat vẫn được sử dụng, giá trị của lưu lượng truy cập sẽ ngày càng yếu đi, gây khó khăn cho việc hình thành một mô hình kinh doanh hiệu quả.
Tuy nhiên, hệ sinh thái Ton không hoàn toàn không có những điểm sáng. Việc xây dựng các kịch bản giao dịch tương đối hiệu quả và quá trình từ kích hoạt nhu cầu đến hình thành mối quan hệ tương đối suôn sẻ. Đặc biệt là trong vòng tròn đầu cơ tiền tệ nhỏ, từ phát hành tài sản, khám phá cơ hội giao dịch đến chia sẻ thông tin, mặc dù nhóm người dùng không lớn nhưng tỷ lệ chuyển đổi người dùng hiệu quả của nó cho thấy tiềm năng nhất định.
Tóm tắt
Mặc dù có rất nhiều cơ hội để thử sức trong hệ sinh thái Ton, nhưng rõ ràng vẫn có những vấn đề với mô hình và logic hiện tại. Đặc biệt trong quá trình theo đuổi số lượng người dùng, sự phức tạp của mối quan hệ người dùng và các kịch bản sử dụng bị bỏ qua, dẫn đến giá trị thương mại tổng thể thấp. Chúng tôi khuyến nghị các nhà phát triển nên chú ý hơn đến chất lượng mối quan hệ với người dùng và phát triển các kịch bản ứng dụng thực tế khi khám phá lối chơi mới, thay vì theo đuổi số lượng người dùng một cách mù quáng.