这个加密钱包被埃隆·马斯克批评，却把它变成了机会

负面反馈从来都不是好事——尤其是当它来自知名人士时。

这是发生在免费钱包 不久前，一站式数字金融应用程序将其转化为机遇……并因此变得更加强大。

这一切都始于 2021 年 2 月，当时埃隆·马斯克 (Elon Musk) 不断发布有关狗狗币的推文，因为它经历了从 0.005 美元到 0.74 美元的最不可能的飙升。

Freewallet 在推特上引用了特斯拉的 Technoking，他唱着“谁让 DOGE 出来了”这句话- 补充说“DOGE 不会停止。”

但他回答说：“你的应用程序糟透了。”

在一个正确的客户服务示例中，Freewallet 的支持团队在几分钟后回复 - 并表示如果他需要任何帮助，他们会随时提供帮助。

“请解锁我的账户，”马斯克写道。

Freewallet 正是这样做的——眨眼间就开始行动——这显然是他所欣赏的。

“感谢修复，”他后来告诉他们。

它有力地表明了客户服务的重要性——尽管偶尔会出现问题，但可靠的支持意味着大多数问题都可以得到解决。反常的是，在 Twitter 上数百万用户面前上演这出戏恰恰表明了 Freewallet 的主动性。

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不只是生存，而是繁荣

Freewallet 于 2016 年推出——但自 Elongate 以来的 18 个月内，该业务的表现如何？

好吧，该平台说它还活着。虽然它主要被称为多币种钱包——为大量数字资产提供支持——但它也为那些想要将法定货币转换为加密货币的人提供了一个门户。还提供礼品卡和加密交换。

新功能一直在增加，更不用说支持更多的山寨币了。 Freewallet 表示，其开发团队目前正在开发该应用程序的全新迭代，其中最新技术占据中心位置。

如果有的话，我们已经看到马斯克最近几个月开始回避加密世界——特斯拉最近宣布它已经以 9.36 亿美元的价格出售了 75% 的比特币，以释放流动性。

回顾 2021 年 2 月那个决定性的一天，Freewallet 说：“许多 Freewallet 的竞争对手在评论部分加入了欢乐的狂欢，向马斯克和特斯拉员工提供他们的服务。然而，事实证明，对用户的查询做出反应并及时解决问题的公司不会被一条推文毁掉，无论是谁发的。”

这是一个非常重要的教训——考虑到 Freewallet 如何定期推出促销和赠品，与流行的支付运营商建立合作伙伴关系，并努力在竞争中领先一步，难怪这是一个现在受到全球 600 万用户信任的平台。

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