元人工智能集成引发用户不满
Meta公司将其人工智能助手Meta AI整合到旗舰应用程序中的做法在用户中引起了争议。在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上的突然推出,以及向更多国家的扩展,让许多用户感到困惑和恼火。尤其是将 Meta AI 整合到 Instagram 和 Facebook 的搜索功能中,更是引起了用户的困惑和不满。点击搜索建议现在会触发人工智能助手,导致用户抱怨,认为这一变化破坏了他们的浏览体验。
什么是元人工智能
Meta AI 是由 Meta Platforms(前身为 Facebook)开发的一款聊天机器人助手。把它想象成一个超级强大的搜索引擎,你可以直接在 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger 上与它聊天。它使用人工智能来回答你的问题、创建图片,甚至通过生成后续回复来保持对话流畅。与 ChatGPT 和 LaMDA 等工具类似,Meta AI 也是通过海量在线数据进行训练,以理解语言并提供内容丰富的回复。
用户投诉凸显不满情绪
用户对将 Meta AI'整合到搜索栏中表示不满,对功能的改变表示沮丧。许多用户,如迈克尔-泰勒(Michael Taylor),认为这一改变具有破坏性,泰勒表示,这一改变恶化了Instagram的搜索功能。
用户认为,引入 Meta AI 是对一个并不存在的问题的不必要解决,影响了他们高效浏览平台的能力。这种不满在 Instagram 的常客中尤为明显,他们很快就注意到并批评了这一变化。
元人工智能真的会被禁用吗?
尽管大家齐心协力,但禁用 Meta AI 仍然是一个难以实现的目标。起初,有用户发现了一个漏洞,大概可以恢复到更新前的 Instagram 版本。不过,这种方法似乎不再有效。
尽管用户孜孜不倦地寻找关机方法,但仍未找到。一位用户在寻找解决方案时只得到了来自人工智能本身的虚假回复。不过,用户仍然可以通过输入查询和选择文本结果,绕过蓝色发送图标触发的人工智能聊天界面,使用传统的搜索功能。
Meta's 对人工智能技术的投资
Meta公司对人工智能技术的投资,包括其开源模型Llama 3的开发,体现了该公司对提高人工智能能力的承诺。虽然Meta'的人工智能努力可能不像其他倡议(如OpenAI'的ChatGPT)那样引起广泛关注,但该公司相信Llama 3可以与领先的人工智能模型相媲美。通过广泛提供 Llama 3 并将 Meta AI 集成到其平台中,Meta 旨在推动 AI 技术的创新并提升用户体验。
Meta'AI 助手集成在现有的社交媒体平台中,由于用户已经熟悉该品牌并乐于分享自己的数据,这为他们带来了优势。这种整合还将生成式人工智能推向了更广泛的受众,否则他们不一定会去寻找它。
不过,与Meta'其他产品类似,这款免费的人工智能工具也需要用户付出数据、时间和注意力的代价。
对 Meta AI 的扩张反应不一
尽管Meta公司努力宣传Meta人工智能的好处,但用户的反应却不尽相同。一些用户对人工智能助手提供的帮助表示赞赏,而另一些用户则对缺少禁用选项感到失望。Meta公司决定将Meta人工智能嵌入搜索栏,这体现了公司为用户提供有用工具的承诺,但也引发了人们对人工智能技术侵入性的担忧。
用户在不同平台上表达的挫败感
在各种社交媒体平台上,用户对 Meta AI'整合的不满情绪溢于言表。从 TikTok 上表达不满的视频,到 Facebook 上获得成千上万回复的帖子,用户们对这一改变的反对声音不绝于耳。除了 Instagram 之外,Facebook 用户也对搜索功能的改变表示不满。Instagram用户乔丹-沃尔什(Jordan Walsh)对人工智能在社交媒体中的日益普及表示担忧,并强调了Meta'决定的广泛影响。
老年用户面临的潜在挑战
元人工智能的引入可能会令人兴奋,但也有人担心这会对老年用户产生什么影响。
研究 显示,老年人更容易被人工智能生成的内容(包括图片和视频)所迷惑。由于缺乏使用人工智能的经验,再加上随着年龄增长认知能力下降,他们很容易受到网上错误信息和诈骗的影响。
随着人工智能无缝集成到应用程序中,错误信息和骗局可能不仅会影响老年人,还会因其便利性而影响到更广泛的受众。
模糊的界限:人工智能整合与用户选择的未来
Meta'Meta AI的推出揭示了用户体验和技术整合最前沿的一个关键问题:用户是否有权选择人工智能与他们互动的时间和方式?
虽然人工智能有望带来令人兴奋的进步,但目前的迭代将Meta'的目标置于用户舒适度之上。Meta 人工智能缺乏退出选项,这就破坏了用户的控制权,并可能造成混乱,尤其是对老年人等弱势群体而言。这种未经检查的整合使人工智能交互正常化,模糊了人机交流的界限,可能会使用户更难识别欺诈或错误信息--人工智能生成的内容已经加剧了这一问题。
前进的道路需要以用户为中心。想象一下,在未来,人工智能助手将无缝融入我们的生活,它们不是替代品,而是提升用户体验的伙伴。这种未来取决于透明度和用户选择。Meta 等平台应优先考虑那些能让用户决定自己的人工智能互动程度的功能。归根结底,在创新和用户信任之间取得平衡至关重要。随着人工智能的不断发展,优先考虑用户体验将是确保负责任和成功整合的关键。