لاس فيجاس ، نيفادا - تتمسك شركة مايكروسوفت للتكنولوجيا (MSFT) بإحكام بمستقبلها في ميتافيرس.
الانضمام إلى CoinDesk TV's "كل شيء عن البيتكوين "مباشرة من CES 2023 ، قال كبير مسؤولي الإستراتيجيات في Microsoft ، هنري بزيه ، إنه بينما يتجه العالم نحو مشهد رقمي أكثر ، من المرجح أن يكون النموذج الهجين هو مستقبل علاقات المستهلك والشركة.
قال بزيع ، الذي يتمتع بخبرة 28 عامًا في مجال السيارات والتكنولوجيا: "عندما نتحدث عن تجربة العميل بأكملها ، عليك أن تأخذ بعين الاعتبار" metaverse ".
يُعد معرض CES أحد أكثر الأحداث التكنولوجية تأثيرًا لهذا العام ، وهو معروف جيدًا بتمهيد الطريق لبعض أكبر الابتكارات القادمة.
قال بزيع إن ما تركز عليه مايكروسوفت الآن هو "التنقل عبر الوظائف" من أجل تغيير كيفية استخدام العملاء للمنصات للتسوق.
أحد الأمثلة التي أشار إليها هو الطريقة التي يشتري بها المستهلكون السيارات اليوم. بدلاً من القيام برحلة إلى وكالة محلية ، قال بزيع إن المستهلكين - عبر metaverse - سيكونون قادرين على "تكوين الألوان والميزات [و] الوظائف" للسيارة. وأشار إلى سيارة فيات 500 إي التي تقدمها مايكروسوفت في صالة عرض السيارات الافتراضية الخاصة بها. مايكروسوفتشراكة مع شركة metaverseTouchcast وقال إن قيادة تطوير البيانات لنموذج فيات هذا هو "تقدم طبيعي".
قال بزيع: "مايكروسوفت تجلس خلف الكواليس في وضع التمكين". "ما نقوم به هو إنشاء تلك الحافة لمناطق المنتجات والحلول السحابية لعملائنا."
ومع ذلك ، لا تزال هناك تحديات مثل جلب بيع السيارات التي تدعم metaverse إلى سوق الولايات المتحدة. قد تكون العملية صعبة لأنها تستدعي الحاجة إلى التكيف مع أفكار أصحاب الامتياز المستقلين ، الذين غالبًا ما يجدون أيضًا الحيرة المقلوبة ، كما قال بزيع.
وقال إن الحل قد يكون نموذجًا هجينًا يمنح الشركات التأكيد على أن "ملايين الدولارات" التي استثمروها في الأماكن المادية لا تختفي فقط. قال بزيع "الابتعاد عن ذلك وجعل التجربة برمتها ، وليس هناك ، فقط لا معنى لها بالنسبة لهم".