지난주에는 엘론 머스크가 다음과 같은 대담한 비전을 공개하면서 중요한 이정표를 세웠습니다.트위터의 미래, 'X'로 브랜드 변경; . 새로운 CEO인 린다 야카리노는 트윗을 통해 X가 오디오, 비디오, 메시징, 결제/뱅킹을 중심으로 운영될 것이며, 이는 다음과 같은 야심찬 목표를 향한 필수적인 진전이라고 밝히며 변화의 방향을 암시했습니다.'에브리씽 앱'을 만들었습니다; 서양 시장용입니다.
엘론은 이전에도 이 중국의 슈퍼 앱에 대해 찬사를 아끼지 않았으며, 위챗의 다양한 기능에 매료된 것은 새로운 일이 아닙니다. 실제로 WeChat은 메시징, 오디오/비디오 기능, 회의부터 번역, 소셜 네트워킹, 쇼핑, 결제, 차량 공유, 음식 배달 등 무수히 많은 서비스를 제공하는 가상의 스위스 아미 나이프처럼 부상했습니다. 중국에서 없어서는 안 될 존재로 자리 잡은 것이 그에게 깊은 인상을 남긴 것 같습니다.X를 사용하여 이러한 수준의 필수성을 모방하십시오. 미국에서는
모든 것을 하나로
"리브랜딩된 트위터의 심볼로 선정된 캐릭터 'X' 은 흥미롭게도 다재다능하여 수많은 컨셉을 대변하는 역할을 하며, 이는 단순한 커뮤니케이션의 영역을 넘어선 '모든 앱'이라는 Elon의 원대한 비전과 공명하는 특성입니다. 동안X의 핵심 활동은 변경되지 않습니다. 이번 리브랜딩은 플랫폼을 훨씬 더 포괄적인 플랫폼으로 변화시키겠다는 그의 야망과 일치합니다.
'모든 것을 아우르는 앱'이라는 개념은 그의 논의에서 반복되는 주제였으며, WhatsApp과 유사한 커뮤니케이션을 촉진할 뿐만 아니라 강력한 결제 기능을 제공하는 앱인 WeChat에서 영감을 얻었습니다. 그는 인증, 커뮤니케이션, 거래의 중심이 되는 플랫폼, 즉 수많은 거래소를 위한 모든 것을 아우르는 단일 플랫폼을 구상하고 있습니다.
꿈꾸기는 쉽지만 실현하기는 어려운
그 가운데현재 과제 X가 고심하고 있는 것을 보면, 서구 시장에서 WeChat의 성공을 모방하는 것이 매우 어려운 작업이라는 것을 알 수 있습니다. 문화적 차이는 사용자 습관에 큰 영향을 미치기 때문에 서구에서 WeChat 복제품을 만드는 데 상당한 장벽이 됩니다.
게다가 Google과 Apple과 같은 경쟁사들은 이미 잘 구축된 자체 모바일 결제 시스템을 보유하고 있습니다. 페이스북, 인스타그램, 왓츠앱을 통한 메타의 인상적인 사용자 기반은 경쟁의 또 다른 층을 추가합니다. 이러한 기존 기술 대기업이 모바일 결제가X 플랫폼 수익에 위협이 된다고 판단되면 플랫폼에서 X 앱을 쉽게 금지할 수 있습니다.
또한, 서구의 은행과 비즈니스 거래를 확보하는 과정에서 미로를 헤쳐나가는 것은 잠재적으로 지연될 수 있습니다.X의 진행 상황 . 특히 미국(미국) 시장은 디지털 결제 통합에 있어 EU의 선진적인 환경에 비해 더 많은 도전 과제에 직면해 있습니다.
메타나 알파벳과 같은 거대 기업의 시도에도 불구하고 서구 시장에서 모든 것을 아우르는 '모든 앱'을 구축하는 것은 쉽지 않은 일이었습니다. 이러한 기업들은 더 많은 재정적 자원, 더 큰 기술 인재 풀, 더 강력한 대중적 평판, 더 성공적인 앱 생태계 벤처 등 상당한 이점을 보유하고 있습니다. 하지만 이러한 장점에도 불구하고 그 누구도 WeChat의 모델을 모방하는 데 성공하지 못했습니다.
위챗의 성공은 중국 시장의 특정 맥락과 복잡하게 연결되어 있기 때문에, 이를 서구와는 전혀 다른 맥락에 무턱대고 이식하려는 시도는 매우 위험할 수 있습니다. 가장 중요한 요소는'에브리씽 앱'입니다; 앱과 사용자 편의성에 엄청난 가치를 부여하는 결제 기능입니다.
WeChat과 서구 플랫폼 간의 비교는 처음부터 의미 있는 인사이트가 부족할 수 있습니다. WeChat은 10년 동안 중국 디지털 환경의 확실한 지배자로서 메시징, 소셜 미디어, 모바일 뱅킹, 쇼핑 분야에서 최고의 자리를 지켜왔습니다. 출시 당시만 해도 전 세계적으로 유례를 찾아볼 수 없는 획기적인 혁신이었습니다.
위챗의 광범위한 사용을 통해 중국인에게 뿌리내린 습관과 선호도는 이미 논의한 고유한 요인으로 인해 서구적 맥락에 원활하게 적용되지 않을 수 있습니다. 서로 다른 문화와 시장 역학 관계는 상당한 도전이 될 수 있습니다.
항상 자신만의 규칙에 따라 플레이하는 남자
이러한 어려움에도 불구하고 Elon은 다음과 같은 목표를 포기하지 않고 있습니다.X가 '에브리씽 앱'으로 변모하는 데 박차를 가하고 있습니다;기능적 수준으로 끌어올렸습니다. 그의 비전이 펼쳐지면서 경쟁 환경이 흥미진진한 초점이 되고 있습니다. 이 앱이 디지털 서비스 이용 방식에 혁명을 일으킬까요, 아니면 기존 플레이어가 지배력을 유지할까요? 위챗의 지배력을 뒷받침하는 핵심 요소들이 서구 시장에서도 재현될 수 있을까요?