54% những gì bạn đọc trên LinkedIn là do AI tạo ra và đây là lý do

Nội dung AI tăng vọt trên LinkedIn khi Corporate-Speak tràn ngập nền tảng

Các công cụ trí tuệ nhân tạo đang nhanh chóng thay đổi cách các chuyên gia tương tác với LinkedIn.

Với sự hỗ trợ của Microsoft, nền tảng này đã tích hợp AI, cung cấp cho người dùng Premium các công cụ tự động để "viết lại" bài đăng, hồ sơ và tin nhắn trực tiếp.

Những đổi mới này đã có tác động đáng chú ý đến trang web, nơi hơn 54% bài đăng dài bằng tiếng Anh hiện có khả năng là do AI tạo ra, theo phân tích gần đây của công ty khởi nghiệp phát hiện AI Originality AI.

Sự gia tăng nội dung do AI tạo ra trên LinkedIn diễn ra rất nhanh chóng.

Originality AI đã phân tích gần 9.000 bài đăng trên LinkedIn từ tháng 1 năm 2018 đến tháng 10 năm 2024, cho thấy việc sử dụng các công cụ viết AI vẫn ở mức tối thiểu cho đến đầu năm 2023.

Sự ra đời của ChatGPT đánh dấu một bước ngoặt.

Theo Jon Gillham, CEO của Originality, sự gia tăng này đã rõ ràng khi ChatGPT được ra mắt, khiến các bài đăng do AI tạo ra tăng vọt tới 189%.

Tuy nhiên, tốc độ kể từ đó đã ổn định và cho thấy dấu hiệu ổn định.

Vai trò của AI trong việc định hình bối cảnh nội dung của LinkedIn

LinkedIn, trước đây được coi là nền tảng dành riêng cho tìm kiếm việc làm và kết nối chuyên nghiệp, đã có sự thay đổi trong những năm gần đây.

Ngày nay, đây là nơi tập trung mạng lưới những người có sức ảnh hưởng lớn và đang ngày càng được thế hệ Z ưa chuộng.

Người dùng đổ xô đến nền tảng này để được nhiều người biết đến, thường mong muốn thể hiện chuyên môn của mình.

Sự thay đổi này đã tạo ra một thị trường béo bở cho các công ty cung cấp các công cụ hỗ trợ AI được thiết kế để giúp người dùng tạo ra các bài đăng và bình luận bắt mắt.

Thay vì tốn thời gian soạn thảo tin nhắn chúc mừng hoàn hảo cho việc thăng chức của đồng nghiệp, giờ đây người dùng có thể tạo nội dung hoàn chỉnh chỉ trong vài giây.

Mặc dù LinkedIn từ chối tiết lộ số lượng bài đăng được tạo bằng AI, Adam Walkiewicz, người đứng đầu bộ phận liên quan đến nguồn cấp dữ liệu của LinkedIn, đã nhấn mạnh rằng nền tảng này tập trung vào việc xác định và xóa nội dung chất lượng thấp.

Ông tuyên bố,

“Chúng tôi coi AI là một công cụ có thể giúp xem xét bản nháp hoặc giải quyết vấn đề trang trắng, nhưng những suy nghĩ và ý tưởng ban đầu mà các thành viên chia sẻ mới là điều quan trọng.”

AI giúp giảm bớt công sức viết nhưng lại gây ra tranh cãi

Mặc dù các công cụ AI giúp mọi người sản xuất nội dung dễ dàng hơn nhưng chúng vẫn gây tranh cãi.

Một số người dùng LinkedIn đã báo cáo những phản ứng trái chiều về việc họ sử dụng tính năng viết tự động.

Doanh nhân Zack Fosdyck, người ủng hộ AI, chia sẻ rằng các bài đăng của ông đã nhận được cả phản hồi tích cực và chỉ trích.

"Một số người tham gia tích cực, đánh giá cao sự rõ ràng và cấu trúc của các bài đăng. Những người khác thì hoài nghi hoặc chỉ trích, thường tập trung vào thực tế là AI có liên quan hơn là bản thân nội dung", ông giải thích.

Rakan Brahedni, một blogger trên LinkedIn và là người sáng lập một công ty tư vấn công nghệ, cũng thừa nhận bản chất gây chia rẽ của các bài đăng do AI tạo ra.

Ông ấy bao gồm một tuyên bố từ chối trách nhiệm khi ông sử dụng các công cụ viết AI, nhưng đã tuyên bố,

“Cá nhân tôi nghĩ tất cả đều phụ thuộc vào chất lượng. Nếu đó là một bài đọc hay, tôi không nghĩ mọi người bận tâm nhiều.”

Tiếp cận toàn cầu: Người nói tiếng Anh không phải là người bản xứ chuyển sang AI

Đối với nhiều người không phải người bản ngữ nói tiếng Anh, các công cụ AI đã trở nên thiết yếu để cải thiện kỹ năng ngôn ngữ và sửa lỗi ngữ pháp.

Çiğdem Öztabak, một nhà báo và chuyên gia tiếp thị, giải thích rằng cô sử dụng các công cụ AI để chỉnh sửa lại các bài đăng ban đầu được viết bằng tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, ngôn ngữ đầu tiên của cô.

Cô ấy thích Claude hơn ChatGPT cho nhiệm vụ này vì nó giúp cô trau chuốt bài viết của mình trong khi vẫn giữ được thông điệp mong muốn.

Tuy nhiên, vẫn đang có cuộc tranh luận về tính đạo đức của việc sử dụng các công cụ AI dựa trên lượng lớn nội dung do con người tạo ra, thường không có sự đồng ý của người sáng tạo ban đầu.

Nhiều nhà văn và nghệ sĩ cho rằng việc AI phụ thuộc vào những tài liệu như vậy chẳng khác nào hành vi trộm cắp, làm suy yếu giá trị sáng tạo của con người và đe dọa các cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực viết lách và nghệ thuật.

LinkedIn Corporate-Speak trở thành vùng an toàn của AI

Trong thế giới LinkedIn, nội dung do AI tạo ra thường hòa hợp hoàn hảo với tông màu đặc trưng của nền tảng này—trang trọng, trau chuốt và không gây tranh cãi.

Phong cách nói chuyện theo kiểu doanh nghiệp mà AI tạo ra thường không thể phân biệt được với nội dung do các chuyên gia mong muốn thể hiện thẩm quyền và chuyên môn.

Trên thực tế, một số người dùng thấy rằng nội dung AI rất phù hợp với sở thích của LinkedIn về các bài đăng trung lập, không mang tính đối đầu.

Như một nhà quan sát đã nói, tính nhân tạo đã là một kỳ vọng ngầm hiểu.

Sự phụ thuộc vào AI này đặt ra những câu hỏi quan trọng về tương lai của nghề viết chuyên nghiệp và ranh giới giữa khả năng sáng tạo của con người và máy móc.

Khi ngày càng nhiều người dùng sử dụng AI để soạn thảo và chỉnh sửa bài đăng, rõ ràng là ranh giới giữa nội dung do con người viết và nội dung do máy tạo ra đang ngày càng trở nên mờ nhạt.