DEXX: تم دفع التعويضات للمستخدمين الذين لديهم "محفظة آمنة + تعهد" بقيمة 5000U وما دون، وبدأ دفع التعويضات للمستخدمين الذين لديهم 5000-8000U

أوديلي بلانيت ديلي نيوز: نشرت DEXX مقالاً على X لشرح الشكوك والقضايا المتعلقة بتقدم التعويض: 1. أمر التعويض: سيتم تقديم التعويض بترتيب تصاعدي للمبلغ. 2. تقدم التعويض: تم تعويض جميع المستخدمين الذين "لديهم محفظة آمنة + تعهدوا" بمبلغ 5000U أو أقل من اليوم الثامن إلى اليوم الرابع عشر. وفي اليومين الخامس عشر والسادس عشر، سيتم جمع تعليقات المستخدمين للتحقق من أوجه القصور وملء الفجوات. في السادس عشر من هذا الشهر، بدأنا بتعويض المستخدمين بمبلغ يتراوح بين 5000 و8000U. 3. لماذا لا يتم دفع التعويضات بالسرعة المتوقعة؟ في الآونة الأخيرة، تلقينا الكثير من الأصوات في Telegram التي تقول إنهم كانوا ضمن نطاق التعويض لكنهم لم يتلقوا التعويض. ومع ذلك، بعد التحقق، وجدنا أن بعضهم قد حصلوا على التعويض منذ 1-3 أيام، والجزء الآخر كان بسبب عدم التخزين/عدم إنشاء محفظة آمنة. خلال يومين، تلقينا ما مجموعه 863 محادثة خاصة/تذكرة خدمة عملاء مماثلة. وبعد التحقق والإحصائيات، تبين أن 152 حالة فقط كانت صحيحة. سيؤدي تكرار عدد كبير من المحادثات الخاصة/تذكرة خدمة العملاء إلى إبطاء عملية التعويض. 4. لماذا كان المبلغ المدفوع في حدود 5000-10000 ولم أحصل على التعويض حتى الآن؟ لتلقي التعويض بنجاح، يجب استيفاء شرطين: إنشاء محفظة آمنة في وقت الدفع ورهن NFT. معظمهم لا ينتجون محفظة آمنة عند الدفع. إذا لم تتلق تعويضًا بعد التحقق من محفظتك، فيرجى التأكد من إنشاء محفظة آمنة ورهن NFT، ثم الاتصال بخدمة العملاء للتسجيل. 5. لم أتلق NFT بعد، ماذا يجب أن أفعل؟ تم إغلاق قناة جمع NFT. يتعين عليك العثور على خدمة العملاء للتسجيل يدويًا، وسيتم تأجيل تعويضك. 6. هل يمكن الإعلان عن معلومات التعويضات اليومية؟ نظرًا لأن تعويضنا يتم نقله عشوائيًا من محفظة البورصة الساخنة إلى محفظتك، فإن الأمر يستغرق بعض الوقت لالتقاط التجزئة. سننشر بعض التجزئات بشكل عشوائي في المجتمع كل يوم.