لا بشر من فضلك ، فقط الروبوتات. & nbsp؛
مع انتهاء الوباء تقريبًا واستئناف الناس صخبهم اليومي وصخبهم في الهواء الطلق ، فإن المسافرين متحمسون لحجز وجهة سفرهم التالية دون أي شيء.لمسة إنسانية.
حتى عشاق التجوال يقفزون إلى metaverse مع خيار التحقق من الغرف في metaverse قبل حجز إقامتهم ، مع عدم وجود أشخاص يرتبون الحجز.
كان للوباء تأثير غريب على المسافرين لأنه بدلاً من الإثارة بالتواصل الاجتماعي والدخول في حفلات شاطئية ، تحولوا إلى أشخاص معاديين للمجتمع يفضلون التحدث مع الروبوتات.
يُظهر البحث الأخير الذي أجرته Oracle Hospitality أن المسافرين لا يرحبون بمفاجآت مثل الحاجة إلى التواصل مع الآخرين. يبدو أن الوباء أثار نفورًا من التفاعلات البشرية. فقط لا بشر من فضلك.
اقترح القراءة |موظف Terraform Labs في المياه الساخنة لسرقة عملات البيتكوين الخاصة بالشركة

تظهر الأبحاث (BusinessMirror) أن المسافرين في هذه الأيام لا يفضلون أي تفاعل بشري عند حجز إجازاتهم.
يفضل المسافرون التكنولوجيا اللاتلامسية: لا يوجد بشر
ما يصل إلى 73٪ من المسافرين يفضلون أن يكون لدى الفنادق ذكاء اصطناعي أو تقنية تمنعهم من التواصل مع الموظفين أو ضيوف الفندق الآخرين.
بالإضافة إلى ذلك ، يُظهر التقرير أن المسافرين ينزعجون من فكرة أنه يتعين عليهم التحدث إلى أي موظف عند إقامتهم في الفندق.
علاوة على ذلك ، يكشف تقرير أوراكل أن معظم المسافرين يفضلون استخدام هواتفهم المحمولة لتجربة الفندق بأكملها ، مثل طلب الطعام وتسجيل الدخول والخروج من الفندق والمزيد.
ومن المفاجئ أيضًا أن المسافرين لا يريدون أن يلمس أي منظف يومي للغرف أي شيء في غرفهم. أراد أقل من ربع المسافرين الذين شملهم الاستطلاع بقليل من عمال نظافة الفنادق الحفاظ على نظافة غرفهم يوميًا. وبعبارة أخرى ، لا يسمح البشر بذلك.
يجد المسافرون أيضًا الفن الرقمي أو الأعمال الفنية NFT في غرفهم مبهجة للغاية أو مريحة. اليوم ، يريد المسافرون الوصول إلى Netflix أو غيرها من وسائل الترفيه عند الطلب التي يمكنها الاتصال بسلاسة بألعابهم أو البث الشخصي. هذا هو أهم مطلبهم للإقامة في الفندق.
عناصر التحكم التي يتم تنشيطها بالصوت للأقفال ودرجة الحرارة والأضواء مطلوبة أيضًا كجزء من وسائل الراحة في غرفة الفندق. حوالي 43٪ يريدون تضمين ذلك في تجربة العميل.

القيمة السوقية الإجمالية لبيتكوين عند 862 مليار دولار على الرسم البياني اليومي | مصدر:TradingView.com
لا بشر: إضفاء الطابع الشخصي عالي التقنية
أفاد الاستطلاع أيضًا أن المسافرين الآن لا يفضلون أي تفاعل بشري يتماشى عادةً مع صناعة السفر.
علاوة على ذلك ، أظهر التقرير أيضًا كيف أن المسافرين يدورون حول الموضة العصرية والتخصيص عالي التقنية. إنهم يفضلون اختيار غرفهم وأرضياتهم والدفع فقط مقابل وسائل الراحة المحددة عن طريق الفحص المسبق للممتلكات عبر metaverse.
اقترح القراءة |تفاؤل البيتكوين: يعتقد الناس في الدول النامية أن مستقبل العملات المشفرة مشرق
يختار المسافرون نموذج فندق يسمح لهم بإضفاء الطابع الشخصي على إقامتهم. إنهم لا يمانعون في دفع المزيد إذا كان بإمكانهم اختيار وسائل راحة معينة ، والإطلالة ، والغرفة ، والطابق ، وغيرها من الميزات التي ستشكل إجازة رائعة.
يبدو أن المسافرين لا يرغبون في أي اتصال بشري ممكن. مع وضع ذلك في الاعتبار ، يستثمر حوالي 96٪ من أصحاب الفنادق في الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا التي لا تلامس أكثر من توظيف المزيد من الموظفين.
صورة مميزة من فوربس ، الرسم البياني منTradingView.com