Binance giới thiệu tính năng phản hồi của người dùng để cải thiện sàn giao dịch

Binance đang dựa vào phản hồi của cộng đồng bằng một công cụ mới cho phép người dùng đề xuất các tính năng mới cho lộ trình sản phẩm của mình.

Binance – sàn giao dịch tiền điện tử lớn nhất thế giới – đã công bố vào thứ Tư một tính năng cho phép cộng đồng của họ dễ dàng cung cấp cho công ty các nhận xét và phản hồi.

Công cụ này sẽ cho phép người dùng tham gia hiệu quả vào việc hình thành lộ trình sản phẩm của Binance.

Lắng nghe cộng đồng
Trong một thông cáo báo chí được chia sẻ với CryptoPotato vào thứ Tư, Binance cho biết mục tiêu chính của công cụ mới là thu thập ý kiến đóng góp của cộng đồng về những tính năng mới mà họ muốn triển khai.

Phản hồi của cộng đồng sẽ được Binance thu thập và xem xét, sau đó nhóm sản phẩm sẽ đưa ra lộ trình công khai cho các tính năng do người dùng đề xuất vào tháng 3.

Sau khi phát hành lộ trình, cộng đồng sẽ bỏ phiếu cho các tính năng được đề xuất và các tính năng được đề xuất hàng đầu sẽ được thêm vào lộ trình chính thức của Binance. Nó sẽ cung cấp thông tin cập nhật về trạng thái phát triển của các tính năng đó và sau đó cộng đồng có thể cung cấp phản hồi về các tính năng do người dùng đề xuất đã được khởi chạy.

“Binance luôn xây dựng phản hồi trong quá trình phát triển sản phẩm,” Trưởng bộ phận Sản phẩm của Binance Mayur Kamat cho biết trong thông cáo báo chí. “Trung bình, chúng tôi nhận được khoảng 1000 phản hồi mỗi tháng – giờ đây chúng tôi có một nơi dành riêng cho cộng đồng để đưa ra đề xuất và để lại tác động lâu dài đối với sự phát triển sản phẩm của Binance trong tương lai.”

Lời kêu gọi của CZ đối với công chúng
Giám đốc điều hành Binance Changpeng Zhao (CZ) rất tích cực trên Twitter, nơi ông thường thảo luận về những diễn biến mới nhất trong ngành với những người theo dõi mình. Anh ấy là một thành viên đặc biệt có tiếng nói trong cuộc trò chuyện công khai trong các sự kiện trước và sau sự sụp đổ của FTX,thảo luận mối quan hệ của anh ấy với sàn giao dịch bị phá sản và phân biệt hoạt động của Binance với các đối thủ đã sa sút.

Sự sụp đổ của FTX là một phần nguyên nhân thúc đẩy Binance thử triển khai hệ thống “bằng chứng dự trữ” theo yêu cầu của cộng đồng. Bằng chứng về dự trữ liên quan đến việc xác minh tính bảo mật của tài sản của khách hàng bằng cách sử dụng dữ liệu trên chuỗi – mặc dù một hệ thống như vậy không hoàn chỉnh nếu không có kiểm toán viên độc lập kiểm tra các khoản nợ của công ty.

Mặc dù sàn giao dịch đã công bố một bằng chứng ngắn gọn về dự trữ vào tháng 12, báo cáo đã bị gỡ xuống vài ngày sau đó khi kiểm toán viên của nó, Mazars Group,bị bỏ rơi làm việc với các công ty tiền điện tử hoàn toàn.

CZ cũng đã cố gắng trở nên nổi bật bằng cách đưa Binance trở thành một trong những công ty duy nhấttuyển dụng công nhân trong thị trường gấu tiền điện tử năm ngoái. Trong khi Coinbase cắt giảm thêm 20% nhân viên vào tháng 1, CZcông bố có kế hoạch mở rộng lực lượng lao động của Binance thêm 30% vào tháng trước.