为什么星巴克与 Polygon 合作开展 NFT 忠诚度计划

星巴克将与以太坊第二层解决方案 Polygon 合作开发他们的不可替代令牌 (NFT) 忠诚度计划，称为“奥德赛”。该计划是在 5 个多月前宣布的，恰逢公司创始人霍华德舒尔茨重新担任 CEO 以及内部问题。

因此，“星巴克奥德赛”旨在为客户提供全新体验，并可能缓解其中一些内部问题。根据 Techcrunch 的一份报告，该公司的星巴克奖励忠诚度计划将通过建立在该区块链平台之上的 NFT 市场得到扩展。

这样，客户将可以获得独家数字资产，从而为他们提供额外奖励。该报告称，星巴克让投资者提前了解其基于 Polygon 的新忠诚度计划，声称它将补充目前已经取得巨大成功的奖励模式。

传统计划允许星巴克顾客支付一定金额的费用，并通过免费饮料和免费 WiFi 支付饮料费用。该计划于 2008 年启动，并于 2010 年随着公司移动应用程序的推出而进行了全面改革。

如下图所示，由 Alex Johnson 提供，该计划为客户提供积分，让人们可以轻松地包含和存储支付方式，并为他们的卡预充钱以“节省他们的时间”。新的 NFT 计划旨在超越这些界限。

2010 年改革后的星巴克忠诚度计划。资料来源：Alex Johnson (@AlexH_Johnson) 来自 Twitter

星巴克拥抱 Polygon 区块链

根据该报告，该公司任命其移动订单和支付系统以及 2010 年移动应用程序的创建者 Adam Brotman 为特别顾问。 Brotman 正在与几个专门从事营销、忠诚度和技术的星巴克团队合作。

星巴克首席营销官布雷迪·布鲁尔 (Brady Brewer) 告诉 TechCrunch，该公司至少已经计划了六个月的这项计划。该公司一直在快速接受技术创新，尤其是与加密货币和数字资产相关的技术创新。

作为比特币主义者报告 2019 年，星巴克成为首批与 Bakkt 等加密货币交易所建立合作伙伴关系的公司之一，并与纽约证券交易所 (NYSE) 建立全球数字资产平台。到目前为止，该公司的主要重点是支付。

Brewer 声称他们对 NFT 的投资是增强其商业模式和发展其现有忠诚度计划的战略的一部分。此外，该公司高管强调了 Polygon NFT 培育社区并让他们获得独家产品的潜力。

但是，该公司不会在其忠诚度计划中宣传区块链技术的使用。布鲁尔说：

它恰好建立在区块链和 web3 技术之上，但老实说，客户可能甚至不知道他们正在做的是与区块链技术交互。它只是推动者。

MATIC 的价格在 4 小时图上上涨。来源：MATICUSDT交易视图

为什么这种多边形合作伙伴关系对于星巴克忠诚度计划很重要？

报告称，为了访问 Polygon NFT 平台，星巴克用户需要使用他们当前的忠诚度计划凭据登录网络应用程序。其中，用户将可以访问某些活动，一旦完成这些活动，他们将获得被称为“旅程印章”的数字资产。

NFT 已被许多传统行业广泛采用，但由于声称生态问题，人们一直不愿接受它们。因此，星巴克似乎在没有明确通知用户的情况下引入这项技术，以避免任何潜在的反弹。

新的 NFT 忠诚度计划将于今年晚些时候推出，星巴克尚未透露其数字资产的成本以及有关该平台的其他关键细节。关于 NFT 将如何帮助公司转变其受欢迎的忠诚度计划，Brewer 补充道：

人们无需花很多钱就可以通过多种方式获得（奖励）。我们想让这一切变得超级简单易用。例如，客户可以获得大量日常体验，例如虚拟课程或获得限量版商品。体验的范围将非常广泛且非常容易获得