تواجه شركة تيليجرام، عملاق الاتصالات الذي يضم أكثر من 900 مليون مستخدم، تحديًا كبيرًا فيما يتعلق بحماية الخصوصية. فقد اعتُقل مؤسس المنصة والرئيس التنفيذي لها، بافيل دوروف، في باريس في نهاية أغسطس/آب، ثم وُجِّهت إليه ست تهم، بما في ذلك التآمر للانخراط في معاملات غير قانونية وغسيل الأموال. وبعد إطلاق سراحه بكفالة قدرها 5 ملايين يورو في أوائل سبتمبر/أيلول، يُحظر على دوروف حاليًا مغادرة فرنسا.
وقد أثار هذا الحادث مخاوف بشأن سياسات الخصوصية التي تنتهجها شركة تيليجرام، وخاصة فيما يتعلق بقدرتها على تحقيق التوازن بين متطلبات إنفاذ القانون وخصوصية المستخدم.
اقرأ المزيد:تم إطلاق سراح الرئيس التنفيذي لشركة Telegram، بافيل دوروف، بكفالة قدرها 5 ملايين يورو، ولم يُسمح له بمغادرة فرنسا
Telegram يقوم بإصلاح وظيفة البحث
في مساء يوم 23 سبتمبر، نشر دوروف على قناته الشخصية على تيليجرام، معلناً أن المنصة أجرت إصلاحاً شاملاً لميزة البحث الخاصة بها لمنع إساءة استخدامها من قبل الجهات غير المشروعة. وأشار إلى أن وظيفة البحث في تيليجرام أقوى من تطبيقات المراسلة الأخرى، حيث تسمح للمستخدمين بالعثور على القنوات العامة والروبوتات. لسوء الحظ، تم إساءة استخدام هذه الميزة لبيع سلع غير قانونية.
وقد أشار دوروف إلى عدة خطوات رئيسية تم اتخاذها لمعالجة هذه القضية:
- تنفيذ تقنية الذكاء الاصطناعي :تستخدم تيليجرام الذكاء الاصطناعي لتعزيز أمان وظيفة البحث الخاصة بها. صرح دوروف، "لقد قمنا بإزالة جميع المحتويات الإشكالية التي تم تحديدها في البحث. إذا كنت لا تزال تجد محتوى غير آمن أو غير قانوني من خلال بحث تيليجرام، فيرجى إبلاغنا بذلك عبر @SearchReport."
- تحديث شروط الخدمة وسياسة الخصوصية :تعمل شركة Telegram على مراجعة شروط الخدمة العالمية الخاصة بها لضمان الاتساق. وذكر دوروف أنهم أوضحوا أنه في الاستجابة للطلبات القانونية، يمكن الكشف عن عناوين IP للمستخدمين وأرقام هواتف منتهكي القواعد للسلطات المختصة.
واختتم دوروف حديثه قائلاً إن هذه الإجراءات من شأنها أن تساعد في الحد من النشاط الإجرامي وإظهار التزام تيليجرام بالامتثال: "يجب أن تردع هذه التدابير المجرمين. يهدف البحث في تيليجرام إلى مساعدة المستخدمين في العثور على الأصدقاء واستكشاف الأخبار، وليس تسهيل الأنشطة غير القانونية. لن نسمح للمجرمين بتعريض سلامة منصتنا، التي تخدم ما يقرب من مليار مستخدم، للخطر".
اقرأ المزيد:فريق Banana Gun يحقق في سرقة محفظة، برنامج Telegram غير متصل مؤقتًا
تسوية مع الجهات التنظيمية؟
لقد كانت جاذبية تيليجرام متجذرة منذ فترة طويلة في التزامها بخصوصية المستخدم، حتى في البلدان الاستبدادية حيث تسمح المنصة بحرية التعبير دون خوف من الرقابة. ومع ذلك، تشير تصريحات دوروف الأخيرة إلى أن تيليجرام قد تضطر إلى تقديم تنازلات للجهات التنظيمية من أجل البقاء.
وفي وقت سابق من شهر سبتمبر/أيلول، بعد إطلاق سراحه، ألمح دوروف إلى الحاجة إلى إجراء تغييرات، قائلاً: "لقد ارتفع عدد مستخدمي تيليجرام فجأة إلى 950 مليونًا، مما تسبب في نمو المنصة بسرعة كبيرة، مما جعل من السهل على المجرمين إساءة استخدام منصتنا. ولهذا السبب، جعلت من هدفي الشخصي ضمان تحقيق تحسن كبير في هذا المجال. لقد بدأنا بالفعل هذه العملية داخليًا، وسأشارك المزيد من التفاصيل قريبًا".
لقد كان من الصعب منذ فترة طويلة تحقيق التوازن بين التوتر بين حماية الخصوصية وإنفاذ القانون، وما زال من غير الواضح كيف سيتطور Telegram تحت الضغط التنظيمي.